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小米之家銷售伙伴 崗位職責(zé)： 1、深刻認(rèn)知和認(rèn)同小米之家的定位，熟悉整個(gè)售后業(yè)務(wù)的操作流程、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧、工作問(wèn)題處理方法及技巧 2、向顧客介紹并引導(dǎo)顧客體驗(yàn)小米的各種產(chǎn)品 3、理解并配合總部的各項(xiàng)項(xiàng)目和策略的實(shí)施，執(zhí)行店面經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù) 4、能協(xié)助店面經(jīng)理完成小米之家的銷售額、利潤(rùn)等方面的經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 5、協(xié)助店面經(jīng)理監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收工作，能協(xié)助店面經(jīng)理做好商品管理和庫(kù)存控制 6、掌握門(mén)店各種設(shè)備的基本維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，保證店面商品陳列的有效、適宜和美觀 7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，以客戶滿意度為導(dǎo)向，能提出各種優(yōu)化建議并有效提升顧客滿意度 崗位要求： 1、男女不限，個(gè)人形象氣質(zhì)佳； 2、從事數(shù)碼銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、 熱愛(ài)銷售工作，思路敏捷； 4、 較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 5、具有良好的職業(yè)道德，務(wù)實(shí)，能吃苦耐勞