【崗位職責】
1.私域體系搭建:負責搭建私域流量運營體系,制定私域流量運營策略,包含裂變,拉新,留存,促活,轉(zhuǎn)化等;
2.主導公域轉(zhuǎn)私域路徑優(yōu)化,負責設(shè)計用戶增長工具及會員路徑;熟悉私域流量各類打法,制定和優(yōu)化用戶轉(zhuǎn)化方案和機制;設(shè)計分層運營策略。
3.全力達成關(guān)鍵指標:管理團隊,協(xié)同跨部門資源,以數(shù)據(jù)驅(qū)動私域策略迭代;運用多種營銷工具與手段進行粉絲/會員引流,不斷優(yōu)化私域池、有效提升成交轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)用戶凈增長,穩(wěn)定提升整體GMV。
【任職要求】
1.三年以上私域運營經(jīng)驗,一年以上團隊管理經(jīng)驗,有美妝/母嬰品牌私域案例;具備從0-1搭建成熟社群SOP、分層運營及活動策劃的成功經(jīng)驗。
2.熟悉美妝/日化品類用戶生命周期管理,精通用戶拉新增長策略,熟練運用社交媒體、內(nèi)容營銷、社群運營等渠道實現(xiàn)用戶的快速精準增長。
3.強溝通協(xié)調(diào),能聯(lián)動市場、產(chǎn)品、客服部門整合資源,推動跨部門協(xié)作;結(jié)果導向:以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,擅長拆解GMV目標并設(shè)計落地路徑。