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更新于 6月9日

在線客服7K+雙休

5000-7000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制在線客服客服網(wǎng)絡(luò)客服咨詢服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)在線生活服務(wù)(O2O)
一、崗位職責(zé): 1、通過(guò)平臺(tái)受理用戶咨詢(在線信息或者語(yǔ)音呼入),了解用戶述求; 2、根據(jù)用戶信息系統(tǒng)建單,進(jìn)行用戶述求記錄及處理; 3、處理完訂單,電話回訪用戶是否還有其它述求,沒(méi)有就結(jié)束關(guān)單。 二、工作時(shí)間: 7:00-24:00之間排班 8小時(shí)工作制,上五休二, 月上班時(shí)間:21.75天,超過(guò)時(shí)間段按每小時(shí)1.5倍薪酬計(jì)算 早上6-7點(diǎn)上班和晚上10點(diǎn)以后下班包括12點(diǎn)企業(yè)高德打車回家無(wú)花銷。 三、任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能學(xué)以致用; 2、抗壓能力強(qiáng),可以適應(yīng)上班時(shí)間及倒班,具備基礎(chǔ)的服務(wù)意識(shí),可以站在用戶的角度考慮問(wèn)題; 3、大專及以上學(xué)歷,35歲以下 4、打字60字/分鐘及以上 四、薪資待遇:3000底薪+班次津貼+績(jī)效 3個(gè)月內(nèi)4.5k—6k 3個(gè)月以上5.5k-7k 入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金、帶薪年假5天

工作地點(diǎn)

成都武侯區(qū)茂業(yè)中心-C座

職位發(fā)布者

周青軍/人事經(jīng)理

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