職位描述
一、崗位職責(zé)
1.全鏈路設(shè)計交付
主導(dǎo)B端AI智能體應(yīng)?的全流程體驗設(shè)計,包括需求分析,交互流程優(yōu)化,視覺設(shè)計及設(shè)計驗收;
針對AI智能體特性(如對話交互、多模態(tài)反饋、?動化流程)設(shè)計創(chuàng)新解決?案;
構(gòu)建復(fù)雜業(yè)務(wù)場景下的數(shù)據(jù)可視化?案,確保技術(shù)能?通過設(shè)計有效轉(zhuǎn)化為?戶價值。
2.AI專項設(shè)計
設(shè)計AI特有的交互模式(如意圖識別、反饋機(jī)制、錯誤處理),優(yōu)化智能體的?機(jī)協(xié)作體驗;
建?AI能?可感知化設(shè)計規(guī)范(如狀態(tài)標(biāo)識、信任度傳達(dá)、決策透明度展?)。主導(dǎo)AI功能可?性測試,持續(xù)優(yōu)化智能體?為與?戶預(yù)期匹配度。
3.設(shè)計體系構(gòu)建
制定符合AI產(chǎn)品特性的設(shè)計語?系統(tǒng),主導(dǎo)組件庫建設(shè)與維護(hù);
?設(shè)計度量體系,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動驗證AI功能設(shè)計有效性。
4.跨職能協(xié)同
深度參與產(chǎn)品定義階段,輸出體驗地圖與機(jī)會點分析;
與技術(shù)團(tuán)隊協(xié)作設(shè)計AI能?落地?案,平衡技術(shù)邊界與體驗最優(yōu)解;
主導(dǎo)設(shè)計?查與復(fù)盤,建?AI設(shè)計模式知識庫。
二、核?技能要求
1.硬性能?
3年+B端產(chǎn)品UX設(shè)計經(jīng)驗,完整參與過3個以上中后臺產(chǎn)品生命周期;
精通Figma+Axure+Adobe全家桶;
持有UX認(rèn)證或類似專業(yè)資質(zhì)者優(yōu)先。
2.AI產(chǎn)品理解(優(yōu)先,?必須)
熟悉機(jī)器學(xué)習(xí)基礎(chǔ)概念,了解RAG、智能體?作流等關(guān)鍵技術(shù)原理優(yōu)先。有對話式UI(CUI)、智能?作流設(shè)計經(jīng)驗者加分;
熟悉AI產(chǎn)品評測指標(biāo)(如任務(wù)完成率、誤觸發(fā)率)。
3.?融?業(yè)專?(優(yōu)先,?必須)
熟悉?融風(fēng)控、合規(guī)需求在體驗設(shè)計中的實現(xiàn)路徑;
具備?融數(shù)據(jù)敏感度,了解KYC、AML等場景設(shè)計規(guī)范;
有?融AI產(chǎn)品(智能投顧、反欺詐等)設(shè)計案例者優(yōu)先。