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崗位職責(zé): 1.客戶開(kāi)發(fā)：通過(guò)B2B平臺(tái)，社媒，郵件營(yíng)銷(xiāo)等回復(fù)客戶詢盤(pán)，積極開(kāi)發(fā)新客戶，提高市場(chǎng)占有率。 2.訂單跟進(jìn):負(fù)責(zé)訂單的全程跟進(jìn)，確保質(zhì)量檢驗(yàn)，包裝發(fā)貨等環(huán)節(jié)順利進(jìn)行，及時(shí)向客戶反饋訂單進(jìn)度，維護(hù)好客情關(guān)系，促進(jìn)二次返單。 3.團(tuán)隊(duì)合作:積極參與團(tuán)隊(duì)合作，協(xié)助完善客戶管理流程。 4.產(chǎn)品知識(shí)：熟練掌握產(chǎn)品及市場(chǎng)信息，為業(yè)務(wù)拓展提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。 任職要求： 1.英語(yǔ)四級(jí)，具備基本的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)技能。 2.外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠與不同部門(mén)有效協(xié)同工作。 4.抗壓能力強(qiáng)，能承受業(yè)績(jī)壓力。