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我們是成都嘉瑞欣酒店管理有限公司，旗下酒店以卓越的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)在行業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展，誠(chéng)聘酒店總經(jīng)理助理，與我們共同開(kāi)啟酒店業(yè)新征程。 崗位職責(zé) 1. 協(xié)助總經(jīng)理制定酒店戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算方案，并跟蹤執(zhí)行情況，定期匯報(bào)分析，提出改進(jìn)建議。 2. 協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)工作，推動(dòng)部門(mén)間溝通協(xié)作，解決工作中的矛盾與問(wèn)題，保障酒店運(yùn)營(yíng)順暢。 3. 參與酒店重要會(huì)議與商務(wù)活動(dòng)，負(fù)責(zé)會(huì)議組織、記錄，跟進(jìn)決議執(zhí)行，維護(hù)重要客戶(hù)關(guān)系。 4. 收集、整理酒店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及行業(yè)信息，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，為總經(jīng)理決策提供數(shù)據(jù)和信息支持。 5. 監(jiān)督酒店服務(wù)質(zhì)量，處理賓客投訴，提出服務(wù)改進(jìn)措施，提升賓客滿意度。 6. 完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 任職要求 1. 教育背景：專(zhuān)科及以上學(xué)歷，酒店管理、工商管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：2 - 5年酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店中層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程與管理模式，了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。 3. 技能要求：熟練使用Office辦公軟件；具備良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力者優(yōu)先。 4. 能力素質(zhì)：優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與組織管理能力，能有效協(xié)調(diào)各方資源；較強(qiáng)的問(wèn)題解決與應(yīng)變能力，妥善處理突發(fā)狀況；良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有責(zé)任心，工作認(rèn)真細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)。 5.身高：160CM以上，形象氣質(zhì)佳。 6.能夠有效處理突發(fā)事件，確保酒店運(yùn)營(yíng)的順暢 7.原則性強(qiáng)，執(zhí)行力較好，具有良好的職業(yè)道德，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能 薪資福利 1. 薪資待遇：提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，具體面議。 2. 福利待遇：五險(xiǎn)、節(jié)日福利、員工培訓(xùn)、工作餐、員工宿舍等。 3. 職業(yè)發(fā)展：廣闊的職業(yè)晉升空間，表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)晉升至更高管理崗位。 期待您的加入，共創(chuàng)酒店輝煌！