1、負(fù)責(zé)通過電話、微信等通訊工具與客戶保持聯(lián)系,確??蛻魡栴}得到及時(shí)回應(yīng)和處理,以提高客戶滿意度以及線下轉(zhuǎn)化率。
2、書面記錄并更新咨詢跟進(jìn)的進(jìn)展情況,包括客戶反饋、需求變化、潛在機(jī)會(huì)等,確保咨詢團(tuán)隊(duì)對(duì)整體銷售狀況有清晰的認(rèn)識(shí)。
崗位職責(zé):
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)豐富者學(xué)歷要求可放寬;
2、熟悉中高考考試招生錄取政策,綜評(píng)、強(qiáng)基等招生申報(bào)經(jīng)驗(yàn)、高考志愿填報(bào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有教育生涯規(guī)劃行業(yè)渠道、市場(chǎng)、招生、銷售、服務(wù)、產(chǎn)研等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力;
5、誠(chéng)實(shí)守信、性格開朗、責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
工作時(shí)間:
1、周三到周日,周一周二雙休;
2、早九晚六。
工作地點(diǎn)可選擇大行宮、江寧、蘇州。