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更新于 4月12日
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舉報(bào)

案源總監(jiān)（刑事）

1-1.8萬
  • 北京豐臺區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

渠道銷售電話銷售網(wǎng)絡(luò)銷售法律服務(wù)咨詢服務(wù)
一、案源開發(fā)與管理
  1. 案源拓展與渠道建設(shè)
    • 主導(dǎo)刑事案件（如經(jīng)濟(jì)犯罪、職務(wù)犯罪、暴力犯罪等）的案源開發(fā)，挖掘潛在客戶資源，包括個人客戶、企業(yè)客戶及機(jī)構(gòu)合作方。
    • 開拓并維護(hù)與公檢法機(jī)關(guān)、行業(yè)協(xié)會、商會、企業(yè)法務(wù)部門等關(guān)鍵渠道的合作關(guān)系。
    • 策劃線上線下案源拓展活動（如法律講座、行業(yè)論壇、公益咨詢等），提升刑事案件業(yè)務(wù)曝光率。
  2. 目標(biāo)制定與策略執(zhí)行
    • 制定年度/季度刑事案件開發(fā)目標(biāo)及實(shí)施方案，分解任務(wù)指標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行。
    • 分析案件轉(zhuǎn)化率、客戶需求偏好等數(shù)據(jù)，優(yōu)化案源開發(fā)流程及資源分配。
二、客戶關(guān)系維護(hù)
  1. 客戶全周期管理
    • 跟進(jìn)刑事案件客戶從咨詢到委托的全流程，協(xié)調(diào)律師團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)支持，確?？蛻粜枨蟾咝ы憫?yīng)。
    • 定期回訪重點(diǎn)客戶，處理投訴與反饋，提升客戶滿意度和復(fù)購率。
  2. 大客戶深度合作
    • 針對企業(yè)客戶（如刑事合規(guī)、高管犯罪辯護(hù)等需求），設(shè)計(jì)定制化服務(wù)方案，推動長期戰(zhàn)略合作。
    • 建立客戶數(shù)據(jù)庫，分層管理客戶資源，挖掘二次開發(fā)機(jī)會。
三、團(tuán)隊(duì)管理
  1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
    • 管理案源拓展團(tuán)隊(duì)（如市場專員、商務(wù)顧問等），制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
    • 組織刑事案件業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)對刑事法律知識、談判技巧及行業(yè)動態(tài)的掌握能力。
  2. 跨部門協(xié)作
    • 協(xié)調(diào)律師團(tuán)隊(duì)、品牌部、運(yùn)營部等資源，確保案件承接、服務(wù)交付與客戶體驗(yàn)無縫銜接。
四、市場分析與戰(zhàn)略規(guī)劃
  1. 行業(yè)研究與競品分析
    • 監(jiān)測刑事法律市場趨勢（如新型犯罪案件、政策法規(guī)變化），分析競爭對手業(yè)務(wù)模式，制定差異化競爭策略。
    • 定期輸出市場調(diào)研報(bào)告，為律所產(chǎn)品設(shè)計(jì)（如刑事風(fēng)險(xiǎn)防控產(chǎn)品）提供決策依據(jù)。
  2. 品牌與營銷策略
    • 策劃刑事案件領(lǐng)域的品牌推廣方案（如成功案例包裝、專家律師IP打造），提升律所在刑事領(lǐng)域的專業(yè)形象。
    • 優(yōu)化線上營銷（官網(wǎng)、自媒體、法律平臺）與線下推廣（行業(yè)峰會、律所開放日）的整合策略。
五、合規(guī)與風(fēng)控
  1. 業(yè)務(wù)合規(guī)管理
    • 監(jiān)督案源開發(fā)流程符合律師行業(yè)規(guī)范及法律法規(guī)，規(guī)避不當(dāng)競爭、虛假宣傳等風(fēng)險(xiǎn)。
    • 審核客戶背景及案件合法性，確保承接案件符合律所風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)。
  2. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制
    • 建立客戶糾紛預(yù)警及應(yīng)急處理機(jī)制，降低退費(fèi)、投訴等業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
  • 專業(yè)背景：法學(xué)本科以上學(xué)歷，通過法律職業(yè)資格考試，熟悉刑事訴訟程序及實(shí)務(wù)。
  • 經(jīng)驗(yàn)要求：5年以上法律行業(yè)市場拓展經(jīng)驗(yàn)，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，刑事領(lǐng)域資源豐富者優(yōu)先。
  • 核心能力：敏銳的市場洞察力、商務(wù)談判能力、數(shù)據(jù)分析能力及抗壓能力。

工作地點(diǎn)

北京市-豐臺區(qū)-郭公莊中街18號院6號樓12層

職位發(fā)布者

牛占坡/人事經(jīng)理

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