1.負(fù)責(zé)完成商戶進(jìn)、退場(chǎng)的協(xié)調(diào)與落實(shí)工作,同時(shí)做好客戶資料存檔工作。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)并上報(bào)商戶裝修期間進(jìn)度及協(xié)助事宜。
3.協(xié)助主管安排開展各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并對(duì)欠費(fèi)商戶進(jìn)行跟蹤、催繳。
4.協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管做好現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作。
5.了解并監(jiān)督各商鋪的經(jīng)營(yíng)情況、服務(wù)態(tài)度,儀容儀表,迎言送語(yǔ)、站姿站位等,有無(wú)違規(guī)操作,統(tǒng)計(jì)與分析。
6.負(fù)責(zé)本商場(chǎng)各品牌的衛(wèi)生清掃、商品陳列、價(jià)簽擺放的督導(dǎo)檢查工作。
7.負(fù)責(zé)組織本樓層每日早晨會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映店鋪及營(yíng)業(yè)員情況,起承上啟下的作用。
8.負(fù)責(zé)店長(zhǎng)會(huì)議的通知及組織。
9.及時(shí)、妥善處理營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的緊急事件,營(yíng)造及維持現(xiàn)場(chǎng)良好的秩序。
10.負(fù)責(zé)商戶日經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計(jì)。
11.協(xié)同企劃部做好商戶營(yíng)銷活動(dòng)的配合工作、負(fù)責(zé)對(duì)促銷活動(dòng)的過程進(jìn)行服務(wù)與管理。
12.全面協(xié)助各項(xiàng)安全防范和落實(shí)工作。