職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)
職位描述
電商客服崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作
工作地點(diǎn)
長春寬城區(qū)國商百貨(遼寧路店)
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