職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服售前客服售后客服網(wǎng)絡(luò)線上客服
崗位職責(zé):
1、通過公司提供客戶信息資料維護(hù)跟進(jìn)客戶與客戶進(jìn)行日常交流；
2、提供B、C端客戶支持服務(wù)，解答客戶咨詢并促成約見或成交；
3、維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量；
4、通過公司提供客戶信息資料維護(hù)跟進(jìn)客戶與客戶進(jìn)行日常交流；
5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
任職要求：
1、年齡18周歲-45歲之間，接受小白無經(jīng)驗(yàn)；
2、熱愛酒水行業(yè)，愿意嘗試愿意做；
3、有責(zé)任心，能夠主動(dòng)解決工作中遇到的問題；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有良好的溝通表達(dá)能力；
5、有客服經(jīng)驗(yàn)或者售前售后、網(wǎng)絡(luò)電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
朝九晚六，固定周日休息，法定正常休息（公司提供住宿）
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙雨花區(qū)環(huán)保中路188號(hào)2棟b座302
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劉女士/人事經(jīng)理
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