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更新于 3月1日

全陪導(dǎo)游

8000-15000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

導(dǎo)游證境內(nèi)游有客戶資源
一、崗位名稱(chēng) 崗位名稱(chēng):導(dǎo)游(全職/兼職) 工作地點(diǎn):北京或新疆(需根據(jù)帶團(tuán)需求靈活調(diào)配) 招聘人數(shù):若干 薪資范圍:面議 二、崗位職責(zé) 1. 游客接待與服務(wù) - 負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的全程接待、講解及服務(wù)工作,確保游客安全與滿意度。 - 根據(jù)行程安排,協(xié)調(diào)交通、住宿、餐飲等環(huán)節(jié),處理突發(fā)問(wèn)題。 2. 景點(diǎn)講解與文化傳播 - 對(duì)景點(diǎn)歷史文化、風(fēng)土人情進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講解,增強(qiáng)游客體驗(yàn)感。 - 傳播當(dāng)?shù)匚幕厣瑯?shù)立企業(yè)品牌形象。 3. 行程管理與協(xié)調(diào) - 嚴(yán)格按照行程計(jì)劃執(zhí)行,靈活應(yīng)對(duì)天氣、交通等不可抗力因素。 - 與旅行社、景區(qū)、酒店等合作方保持良好溝通。 4. 安全與應(yīng)急處理 - 確保團(tuán)隊(duì)安全,預(yù)防并妥善處理游客健康、財(cái)物丟失等突發(fā)事件。 - 掌握基本急救知識(shí),熟悉應(yīng)急預(yù)案。 5. 客戶關(guān)系維護(hù) - 收集游客反饋,協(xié)助優(yōu)化旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)。 - 維護(hù)客戶資源,提升復(fù)購(gòu)率及口碑傳播。 三、任職資格 1. 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè) - 本科及以上學(xué)歷,旅游管理、外語(yǔ)、歷史、地理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 證書(shū)要求 - 持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游資格證(必備)。 3. 技能要求 - 講解能力:語(yǔ)言表達(dá)清晰生動(dòng),具備知識(shí)儲(chǔ)備與控場(chǎng)能力。 - 溝通能力:善于與游客、合作方溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 - 應(yīng)變能力:冷靜處理突發(fā)事件,具備協(xié)調(diào)與決策能力。 - 身體素質(zhì):適應(yīng)長(zhǎng)途跋涉、戶外工作及高強(qiáng)度帶團(tuán)任務(wù)。 4. 工作經(jīng)驗(yàn) - 35歲以下,1年以上導(dǎo)游工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 - 熟悉本地或目標(biāo)區(qū)域旅游資源者優(yōu)先。 -有研學(xué)游的經(jīng)驗(yàn)更好。 四、薪資福利 - 面議:依據(jù)帶團(tuán)數(shù)量/游客滿意度考核。 - 帶團(tuán)補(bǔ)貼:交通、餐飲、住宿等實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。 - 福利保障:帶薪培訓(xùn)、節(jié)日福利、員工旅游優(yōu)惠等。 -晉升通道:初級(jí)導(dǎo)游→資深導(dǎo)游→導(dǎo)游主管/培訓(xùn)師,或轉(zhuǎn)崗至產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等方向。
五、工作時(shí)間 - 彈性排班:根據(jù)旅游淡旺季及團(tuán)隊(duì)需求安排,需接受周末、節(jié)假日出團(tuán)。 - 工作時(shí)長(zhǎng):按實(shí)際帶團(tuán)天數(shù)計(jì)算,非帶團(tuán)期可調(diào)休。 六、應(yīng)聘方式 1. 投遞材料:初篩智聯(lián)直接投遞簡(jiǎn)歷 符合后續(xù)需要附上:導(dǎo)游證復(fù)印件+近期生活照 2. 面試流程:初篩→筆試(景點(diǎn)講解/應(yīng)急場(chǎng)景模擬)→終面。

工作地點(diǎn)

北京海淀區(qū)電信實(shí)業(yè)大廈1720

職位發(fā)布者

馮女士/人事總監(jiān)

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公司Logo錦禹欣禾(北京)文化傳播有限責(zé)任公司
錦禹欣禾(北京)文化傳播有限責(zé)任公司成立于2025年,是一家提供綜合性服務(wù)的文化傳播公司,我們致力打造將新疆的自然美景、豐富文化與當(dāng)?shù)靥厣木频攴?wù)相結(jié)合,為每一位遠(yuǎn)道而來(lái)的旅客打造難忘的旅行體驗(yàn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍組織文化藝術(shù)交流活動(dòng),文藝創(chuàng)作;工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外);會(huì)議及展覽服務(wù)。
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