1.本公司目前一個阿里國際站2年店鋪,有配備專業(yè)運營;TK、INS、領(lǐng)英等海外新媒體也有大量客戶來源
2.通過阿里巴巴國際站、TK、谷歌等社交平臺進行新客戶開發(fā)及市場擴展
3.負責(zé)個人子賬號-產(chǎn)品發(fā)布和優(yōu)化,新產(chǎn)品上架等,完成運營及上級安排的工作任務(wù)
4.及時回復(fù)客戶詢盤,外貿(mào)訂單的跟蹤和管理,及時跟進客戶,負責(zé)對新老客戶信息資料的收集、整合、分析與維護,保持與國外客戶的聯(lián)系、跟進,維護好新老客戶關(guān)系
5.協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)團隊提升業(yè)績和完善基建等;和上級領(lǐng)導(dǎo)做好溝通,及時完成上級部署的任務(wù),對部門業(yè)務(wù)進行幫扶和協(xié)助盤點客戶,共同進步
6.及時處理客戶郵件和跟好售后服務(wù),出口訂單處理,合同的簽訂,裝箱單,發(fā)票的制作等票據(jù)制作
7.對市場信息的收集及競爭對手的分析,及時了解市場信息,網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布