国产一区二区免费,翔田千里AV,无码电影,红杏亚洲影院一区二区三区,国产精品欧美激情

一、崗位背景 四川國(guó)色星洗科技服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)色星洗）應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)計(jì)劃——“星火計(jì)劃”，旨在將優(yōu)秀畢業(yè)生培養(yǎng)成為門(mén)店優(yōu)秀管理人員，為國(guó)色的良好運(yùn)行提供源源不斷的管理人才，是國(guó)色后續(xù)運(yùn)營(yíng)人才池的主要來(lái)源。 二、崗位概述 一線(xiàn)門(mén)店儲(chǔ)備店長(zhǎng) 三、核心職責(zé) （一）核心業(yè)務(wù)管理 1、衣物全流程管控 （1）學(xué)習(xí)衣物接收標(biāo)準(zhǔn)（分類(lèi)標(biāo)識(shí)、污漬檢查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警）。 （2）掌握干洗/水洗工藝選擇、特殊面料（絲綢/皮草）處理規(guī)范。 （3）監(jiān)督質(zhì)檢流程，確保衣物返還合格率≥98%。 2、客戶(hù)服務(wù)深化 （1）處理客訴場(chǎng)景（如衣物損傷賠償、取送件延誤解釋?zhuān)?（2）推行會(huì)員卡體系，制定儲(chǔ)值優(yōu)惠策略提升客戶(hù)粘性。 （3）建立VIP客戶(hù)檔案，提供上門(mén)取送、節(jié)日養(yǎng)護(hù)提醒等增值服務(wù)。 （4）通過(guò)企業(yè)微信社群運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)老客喚醒（推送促銷(xiāo)/養(yǎng)護(hù)知識(shí)等） 3、設(shè)備與耗材管理 （1）學(xué)習(xí)干洗機(jī)、熨燙設(shè)備日常維護(hù)與故障應(yīng)急處理。 （2）監(jiān)控門(mén)店物資耗材使用量，制定耗材節(jié)約方案、避免物資耗材積壓或空缺。 （二）門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理 1、成本利潤(rùn)管控，分析單件洗滌成本（人工/水電/耗材），建議定價(jià)優(yōu)化。 2、門(mén)店6S管理 3、環(huán)境與合規(guī) （1）執(zhí)行環(huán)保要求（廢液處理、廢氣排放標(biāo)準(zhǔn)）。 （2）確保門(mén)店符合消防安全、衛(wèi)生許可證年檢規(guī)范。 （三）團(tuán)隊(duì)管理 1、技術(shù)傳幫帶 （1）新員工帶教融入 （2）伙伴技能培訓(xùn) （3）門(mén)店人才梯隊(duì)建設(shè) 2、排班與績(jī)效 （1）制定淡旺季彈性排班表（旺季增加兼職人力）。 （2）對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)時(shí)刻記錄，做好績(jī)效面談和績(jī)效確認(rèn)。 四、干洗行業(yè)特色培養(yǎng)計(jì)劃 總周期3個(gè)月，分三階段進(jìn)階 （一）基礎(chǔ)夯實(shí)期（1個(gè)月），核心任務(wù)如下： 1、取送崗5天：了解取送小程序操作流程和上門(mén)取送衣物流程，熟悉店鋪周邊路線(xiàn)，熟練使用電瓶車(chē)及充電流程，知曉取送過(guò)程突發(fā)事件的處置，知曉上門(mén)服務(wù)（窗簾拆裝、上門(mén)洗護(hù)）流程與標(biāo)準(zhǔn)。 2、前臺(tái)崗10天：掌握顧客到店接待流程、接聽(tīng)電話(huà)話(huà)術(shù)，熟悉價(jià)格體系及風(fēng)險(xiǎn)告知；掌握衣服檢查標(biāo)準(zhǔn)流程、各類(lèi)衣服面料知識(shí)、衣服品牌，會(huì)員卡種類(lèi)及售卡技巧、高附加值推薦（修復(fù)、奢洗、單缸清洗）等。 3、質(zhì)檢崗7天：包含但不限于掌握衣物剔毛掛球技術(shù)、掌握衣服包裝流程、細(xì)小縫補(bǔ)，掌握織物類(lèi)、皮革類(lèi)上架標(biāo)準(zhǔn)。 考核主要指標(biāo) 1、每日取送單量100%完成，取送衣服單據(jù)填寫(xiě)完整無(wú)誤，送衣服確保衣物數(shù)量準(zhǔn)確。 2、獨(dú)立完成100件/日收衣（無(wú)漏檢、訂簽規(guī)范），接聽(tīng)電話(huà)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，100%掌握各類(lèi)會(huì)員卡折扣權(quán)益、折扣，認(rèn)識(shí)常見(jiàn)奢侈品品牌名稱(chēng)和風(fēng)格，客戶(hù)服務(wù)評(píng)分≥4.8分（美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)）。 3、每日可獨(dú)立完成140件衣服上架。 （二）技能升華期（1個(gè)月） 1、水洗12天。掌握水洗流程和標(biāo)準(zhǔn)、各類(lèi)污漬的預(yù)處理、掌握衣物晾曬注意事項(xiàng)。 2、干洗熨燙12天。了解干洗流程、各類(lèi)干洗滌劑的特點(diǎn)用量、熟悉干洗設(shè)備的操作流程和注意事項(xiàng)。 考核主要指標(biāo) 1、可獨(dú)立操作干洗設(shè)備并保證干洗質(zhì)量。 2、水洗衣服可做到按顏色、品類(lèi)獨(dú)立分類(lèi)并做預(yù)處理，每日獨(dú)立水洗80件衣服及以上。 3、特殊衣物處理合格率≥95%。 （三）管理實(shí)踐期（1個(gè)月） 1、全面負(fù)責(zé)單店月度經(jīng)營(yíng)，包含但不限于客訴處理、月度業(yè)績(jī)目標(biāo)拆解、員工關(guān)懷、員工排班處理等。 2、學(xué)習(xí)鞋類(lèi)護(hù)理、皮具護(hù)理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 3、全面執(zhí)行公司制定的當(dāng)月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣策略、企業(yè)團(tuán)單洽談等。 考核主要指標(biāo)： 1、當(dāng)月業(yè)績(jī)達(dá)成率（現(xiàn)金流和營(yíng)收）在90%以上。 2、員工滿(mǎn)意度在95%以上。 五、任職要求 1. 教育背景 本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、紡織類(lèi)等專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先。 2. 能力素質(zhì) 學(xué)習(xí)能力：快速掌握新領(lǐng)域知識(shí)，通過(guò)公司考核評(píng)估。 邏輯思維：具備數(shù)據(jù)敏感度與系統(tǒng)性分析能力。 抗壓能力：適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏與多任務(wù)并行處理。 領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)：展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)影響力與主動(dòng)擔(dān)當(dāng)意識(shí)。 3. 其他要求 熟練使用Office及數(shù)據(jù)分析工具。 接受成都重慶范圍內(nèi)輪崗或外派。 六、發(fā)展路徑 短期（1-2年）：完成輪崗學(xué)習(xí)→定崗至門(mén)店店長(zhǎng)。 中長(zhǎng)期（3-5年）：晉升為市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人/區(qū)域經(jīng)理→進(jìn)入公司高管后備梯隊(duì)。 七、工作時(shí)間 8:30——20：00，月休4天 八、崗位等級(jí) 4崗 九、直接上級(jí) 直營(yíng)督導(dǎo)（直營(yíng)經(jīng)理） 十、薪酬詳情 （一）固定工資： 5000 （二）各類(lèi)補(bǔ)貼：875（餐補(bǔ)520+通勤45+通訊30+全勤獎(jiǎng)100+生活補(bǔ)貼30+住房補(bǔ)貼150） （三）其他特別獎(jiǎng)金：如門(mén)店超額分紅獎(jiǎng)