職位描述
全白班
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)接聽車輛事故報(bào)案來電，核實(shí)客戶信息和錄入客戶訴求，登記錄入事故發(fā)生詳情。幫助客戶解決問題。為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)
崗位要求:
1.需要大專及以上學(xué)歷，35歲以下，男女不限，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生(24年畢業(yè));
2.熟練使用辦公軟件和操作電腦基礎(chǔ)技能;
3.征信無不良記錄、身體健康;
4.打字速度40字/分鐘，普通話標(biāo)準(zhǔn);
5.有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
工作時(shí)間:
做五休二，月休8天
培訓(xùn)期(2個(gè)月):8:30-17:30午休1小時(shí)，周末雙休，法定正常休
上線期(第3個(gè)月開始):8小時(shí)排班制，無夜班，全白班
上班時(shí)間:最早7:00，最遲11:30班次主要集中在8:00-20:00，具體排班以現(xiàn)場排班為準(zhǔn)(無夜班)
薪資待遇:
培訓(xùn)期按天計(jì)費(fèi)+補(bǔ)貼，培訓(xùn)期首月3120，次月3800-4000+(結(jié)合上線情況，按天折算)，上線后第三個(gè)月5500+補(bǔ)貼，薪資穩(wěn)定在5500-6000左右，優(yōu)秀者6000-8000。
福利待遇:
1.社保:購買本地五險(xiǎn)一金
2.帶薪節(jié)假:法定節(jié)假日值班三倍薪資
3.節(jié)日福利:為豐富員工文化業(yè)余活動，特定節(jié)日團(tuán)隊(duì)活動及福利品發(fā)放
4.其他福利:全勤獎(jiǎng)勵(lì)、餐補(bǔ)、工時(shí)補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、體檢報(bào)銷、員工宿舍等
5.晉升機(jī)制:公司提供公平的競爭舞臺，人性化管理，員工進(jìn)階培訓(xùn)，良好的發(fā)展和晉升空間
6.辦公環(huán)境:配有活動區(qū)、休息室等設(shè)施，提供人性化的工作場所;
7.住宿和飲食:配置有員工食堂，內(nèi)部員工均可享受員工折扣優(yōu)惠價(jià)。
公司有宿舍，兩人間，環(huán)境佳
優(yōu)勢1:五休二，月休8-10天優(yōu)勢2:五險(xiǎn)一金
優(yōu)勢3:提供住宿，公寓2人間，環(huán)境好，公司有食堂(好吃便宜)
優(yōu)勢4:薪資穩(wěn)定5500-6000元/月
優(yōu)勢5:純接聽錄入崗，無任何營銷性質(zhì)
工作地點(diǎn)
合肥包河區(qū)人保大廈
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