国产一区二区免费,翔田千里AV,无码电影,红杏亚洲影院一区二区三区,国产精品欧美激情

崗位職責(zé)： 1、客戶臺接待與服務(wù)：負(fù)責(zé)客服臺顧客接待、商場便民措施、禮儀服務(wù)相關(guān)工作；負(fù)責(zé)保持工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔，為顧客提供良好的服務(wù)環(huán)境，確保對客設(shè)施設(shè)備完好；負(fù)責(zé)了解商場各類促銷活動并做好對客解釋； 2、投訴處理：日常咨詢電話或反饋電話接聽， 處理客戶投訴、咨詢等，及時匯總復(fù)雜客訴問題并反饋到相關(guān)部門負(fù)責(zé)人處，跟蹤問題解決進(jìn)度，提供良好的客戶體驗。 3、基礎(chǔ)工作：負(fù)責(zé)確?；顒痈黝惗Y品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準(zhǔn)確、臺賬記錄正確； 4、會員服務(wù)：會員卡辦理、會員調(diào)研、停車?yán)U費(fèi)及顧客積分辦理。 5、定期回訪用戶，調(diào)查客戶意見，統(tǒng)計服務(wù)滿意度。 任職要求： 1、35歲以內(nèi)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，； 3、 1年以上商場客服等同行工作經(jīng)驗； 4、親和力好，服務(wù)意識強(qiáng)。