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.熟練完成各類(lèi)家電的清洗工作，包括但不限于空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、抽油煙機(jī)、熱水器等。按照標(biāo)準(zhǔn)流程，仔細(xì)拆卸家電部件，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)工具和清洗劑，深度清除內(nèi)部污垢、灰塵、細(xì)菌及異味，確保家電清洗后的潔凈度和正常運(yùn)行。? 2.在清洗過(guò)程中，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范，注重保護(hù)家電表面及周邊環(huán)境，避免造成任何損壞或污染。清洗完成后，準(zhǔn)確無(wú)誤地將家電部件組裝復(fù)位，并進(jìn)行運(yùn)行測(cè)試，確保清洗效果達(dá)到最佳狀態(tài)。? 設(shè)備與工具維護(hù)? 3.負(fù)責(zé)日常清洗設(shè)備和工具的保管、維護(hù)與保養(yǎng)工作。定期檢查設(shè)備的性能和運(yùn)行狀況，及時(shí)清理設(shè)備內(nèi)部的污垢和雜質(zhì)，確保設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備或工具出現(xiàn)故障，能及時(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單維修或上報(bào)公司安排專(zhuān)業(yè)維修人員處理。? 4.合理使用清洗劑及各類(lèi)耗材，按照規(guī)定的用量和方法進(jìn)行操作，避免浪費(fèi)。同時(shí)，對(duì)清洗劑和耗材的庫(kù)存進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)向公司申請(qǐng)補(bǔ)充，確保清洗工作的順利進(jìn)行。? 5.在上門(mén)服務(wù)過(guò)程中，與客戶(hù)保持良好的溝通，禮貌熱情地解答客戶(hù)關(guān)于家電清洗的疑問(wèn)，耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和意見(jiàn)。為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的家電使用和保養(yǎng)建議，提升客戶(hù)對(duì)家電清洗重要性的認(rèn)知。? 6.服務(wù)結(jié)束后，認(rèn)真填寫(xiě)服務(wù)報(bào)告，記錄清洗的家電型號(hào)、清洗時(shí)間、清洗過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及客戶(hù)的反饋意見(jiàn)等信息，并及時(shí)提交給公司。積極配合公司進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立公司良好的服務(wù)形象。? 7.始終將安全放在首位，嚴(yán)格遵守公司制定的安全操作規(guī)程，佩戴好必要的安全防護(hù)用品，確保自身及客戶(hù)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。在清洗作業(yè)過(guò)程中，注意用電安全、高空作業(yè)安全等，防止發(fā)生任何安全事故。? 8.嚴(yán)格把控清洗質(zhì)量，按照公司制定的清洗標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作，每一個(gè)清洗環(huán)節(jié)都要做到細(xì)致入微。對(duì)自己清洗的家電負(fù)責(zé)，確保清洗后的家電在一定時(shí)間內(nèi)保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，減少客戶(hù)因清洗質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的投訴。? 任職要求?? 1.具有3年以上家電清洗工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類(lèi)常見(jiàn)家電的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作原理及清洗方法，能夠熟練進(jìn)行家電的拆卸與組裝。擁有相關(guān)家電清洗技能證書(shū)者優(yōu)先考慮。? 2.熟練掌握各類(lèi)專(zhuān)業(yè)清洗工具和設(shè)備的使用方法，如高壓水槍、蒸汽清洗機(jī)、電動(dòng)刷子等，并能根據(jù)不同家電的材質(zhì)和污垢程度合理選擇清洗工具和清洗劑。? 3.具備一定的故障排查和維修能力，能夠在清洗過(guò)程中發(fā)現(xiàn)家電的常見(jiàn)故障，如制冷制熱異常、漏水漏電、運(yùn)行噪音過(guò)大等，并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修或判斷故障原因，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的維修建議。? 4.具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠與客戶(hù)建立良好的信任關(guān)系，耐心解答客戶(hù)的問(wèn)題，處理客戶(hù)的投訴和意見(jiàn)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。? 5.身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)期外出上門(mén)服務(wù)的工作性質(zhì)，具備良好的體力和耐力，能夠在一定的工作壓力下高效完成任務(wù)。? 6.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我提升意識(shí)，關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)新的家電清洗知識(shí)和技能，提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。? 7年齡在22-45之間，持有有效的身份證和駕駛證（如需要上門(mén)服務(wù)駕駛車(chē)輛），無(wú)不良犯罪記錄。? 能夠熟練使用智能手機(jī)，掌握基本的辦公軟件操作，如微信、Excel 等，以便接收工作任務(wù)安排、記錄服務(wù)信息和與公司進(jìn)行溝通。