崗位內(nèi)容: 1. 結(jié)合酒店特色,制定銷售及運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略; 2. 擔(dān)任客戶服務(wù)的主要聯(lián)系人,處理客戶問題、投訴、要求和建議; 3. 控制酒店成本,制定和實(shí)施成本控制措施; 4. 協(xié)調(diào)其他部門的工作,確保部門之間的有效協(xié)作。
任職要求: 1. 責(zé)任心強(qiáng)、有酒店特色經(jīng)營(yíng)思路 2.在酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域有5年以上的工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用OTA平臺(tái)系統(tǒng); 3. 具有出色的組織和管理能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù); 4. 具備優(yōu)秀的溝通能力,善于解決問題和處理突發(fā)事件; 5. 熟悉酒店管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)數(shù)字敏銳; 6. 能適應(yīng)不穩(wěn)定的工作時(shí)間,富有工作熱情和責(zé)任心。