職位描述
全白班電話客服咨詢服務(wù)保險(xiǎn)
我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服，
負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議，確?？蛻魸M意度。
工作內(nèi)容：
包括接聽(tīng)電話、處理投訴、跟進(jìn)客戶問(wèn)題等。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷；
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能解決客戶問(wèn)題；
3. 熟練使用常用辦公軟件；
4. 責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神，能承受一定的工作壓力。
工作地點(diǎn)
北京市豐臺(tái)區(qū)開(kāi)陽(yáng)路1號(hào)11層
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職位發(fā)布者
杜敬仙/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司(靜仙陽(yáng)光團(tuán)隊(duì))
中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。經(jīng)營(yíng)范圍包括投資保險(xiǎn)企業(yè)；監(jiān)督管理控股投資企業(yè)的各種國(guó)內(nèi)、國(guó)際業(yè)務(wù)；開(kāi)展保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)；經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)展國(guó)內(nèi)、國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)及國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。國(guó)內(nèi)唯一一家全金融牌照集團(tuán)；2019年《福布斯》2000強(qiáng)排名第7位；2019年財(cái)富世界500強(qiáng)排名第4位；全球保險(xiǎn)集團(tuán)市值排名第1位。
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