崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)上門處理硬件設(shè)備的安裝、維修工作;
2.負(fù)責(zé)協(xié)助客服處理線上客戶反饋的問題;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助提供公司各項產(chǎn)品技術(shù)支持、現(xiàn)場指導(dǎo),優(yōu)化產(chǎn)品漏洞;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助制定產(chǎn)品使用標(biāo)準(zhǔn)流程,常見問題的標(biāo)準(zhǔn)解決路徑等技術(shù)資料;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。