職位描述
機械設(shè)備自動化設(shè)備電子產(chǎn)品電子/半導(dǎo)體/集成電路電氣機械/電力設(shè)備工業(yè)自動化
售后工程師
崗位職責(zé)：
1.對于噴碼機，激光機等產(chǎn)品服務(wù)維護工作，處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的問題，及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪；
2.指導(dǎo)終端客戶正確使用產(chǎn)品，解決常見問題，介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的反饋信息；
3.根據(jù)客戶投訴總結(jié)與市場反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進意見，協(xié)調(diào)擬定改進方案，促進改善產(chǎn)品質(zhì)量；
4.根據(jù)客戶要求接受特殊產(chǎn)品訂單，配合做好售后技術(shù)支持；
5.結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊組織實施對客戶、銷售人員、客服人員的技術(shù)培訓(xùn)。
6.處理平臺的售后問題。
任職要求：
1.身體健康，性格開朗；具有良好的思想政治素質(zhì)，作風(fēng)正派，品行端正，誠實守信，責(zé)任心強，有較好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作精神；
2.能吃苦耐勞，能承受出差；
3.口頭表達能力良好，溝通能力強；
4.具有良好的思想政治素質(zhì)，作風(fēng)正派，品行端正，誠實守信，責(zé)任心強，有較好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作精神；
5.具有一定的電力、計算機、電子方面的基礎(chǔ)知識，較強的實際工作能力，分析問題和解決問題的能力強，有自主學(xué)習(xí)能力；
6.具有機械自動化專業(yè)的專科以上學(xué)歷優(yōu)先考慮。
7.有駕駛證，開車熟練。
獎金績效
業(yè)績獎金，績效提成，年終獎金，年終13薪
工作地點
未央?yún)^(qū)中國電子西安產(chǎn)業(yè)園A20棟電梯二層
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職位發(fā)布者
林云/總經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
陜西東暉標(biāo)識設(shè)備有限公司陜西東暉標(biāo)識設(shè)備有限公司成立于2018年，位于西安市草灘工業(yè)園，是一家專注于CIJ小字符噴碼機、激光噴碼機、熱發(fā)泡噴碼技術(shù)、DOD大字符噴碼機、UV噴碼機、產(chǎn)品追溯等等自動化設(shè)備供應(yīng)商。公司以研發(fā)產(chǎn)品為向?qū)?，重在產(chǎn)品質(zhì)量及用戶體驗，歷經(jīng)多年的行業(yè)經(jīng)驗積累，在包裝標(biāo)識行業(yè)和工業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不斷創(chuàng)新，取得了快速的發(fā)展。本公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于食品飲料、酒水、醫(yī)藥、日用化工、汽配、建材、五金、電子、電線電纜等等行業(yè)。作為專業(yè)的設(shè)備提供商，為客戶提供高性能高性價比的噴碼標(biāo)識設(shè)備以及一整套的自動化智能噴碼產(chǎn)品追溯的解決方案。本公司秉承以客戶為中心的服務(wù)宗旨，為公司配備了一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬的銷售和售后團隊。公司堅持持續(xù)創(chuàng)新、高效服務(wù)、追求卓越。完善的服務(wù)體系，主動服務(wù)，完善的售后培訓(xùn)，客戶事無小事，認(rèn)真對待客戶提出的問題和建議，使得公司以及員工得到客戶的十分肯定。
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