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崗位職責(zé)?： 1、新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：全面負(fù)責(zé)日本留學(xué)相關(guān)新媒體賬號(hào)（微信公眾號(hào)、小紅書、微博、B 站、知乎、今日頭條、百家號(hào)）的日常運(yùn)營(yíng)，包括選題策劃、文案撰寫、內(nèi)容發(fā)布與優(yōu)化，打造高質(zhì)量、有吸引力的內(nèi)容，提升賬號(hào)影響力與用戶粘性。重點(diǎn)深耕知乎、小紅書、B 站三大平臺(tái)，結(jié)合平臺(tái)特性與用戶需求，制定差異化運(yùn)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)，獲取意向用戶的目的。 2、用戶運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營(yíng)工作，通過(guò)評(píng)論回復(fù)、私信溝通、社群管理等方式，與用戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系，及時(shí)解答用戶關(guān)于日本留學(xué)的疑問(wèn)，收集用戶反饋與需求，提升用戶滿意度與忠誠(chéng)度。 3、店鋪運(yùn)營(yíng)：參與日本留學(xué)相關(guān)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作，協(xié)助完成商品上架、頁(yè)面優(yōu)化等工作，分析店鋪數(shù)據(jù)，提出運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議，促進(jìn)店鋪流量與轉(zhuǎn)化率的提升。? 4、賬號(hào)矩陣運(yùn)營(yíng)獲客：在知乎和小紅書平臺(tái)搭建并管理賬號(hào)矩陣，通過(guò)多賬號(hào)協(xié)同運(yùn)營(yíng)，擴(kuò)大品牌曝光與市場(chǎng)覆蓋，獲取意向用戶