職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班游戲
1、深入了解上游廠家的游戲政策、賬號要求、主播要求等信息，并對此進行整理；
2、根據(jù)廠家需求，匹配適合的主播，并協(xié)助主播順利通過廠家的審核。
3、向廠家提供主播相關(guān)數(shù)據(jù)，完成廠家任務(wù)
4、主播培訓(xùn)：
4.1針對本期廠家要求對主播進行培訓(xùn)，以便主播達到廠家要求
4.2調(diào)整主播認知觀點，接受新產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)物
5、主播監(jiān)管：
5.1 處理主播突發(fā)情況；
5.2主播異常數(shù)據(jù)處理；
6、主播費用結(jié)算流程
7、其他臨時性工作
工作地點
武漢洪山區(qū)匠心城仁和路16樓
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