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職責涵蓋:銷售目標達成、身高管理師團隊管理、市場策略制定、終端合作門店客戶關系維護等。 以下是具體的職責描述： 一、核心職責 1. **月度年度銷售目標管理** - 制定并執(zhí)行年度/季度銷售計劃，確保完成公司下達的業(yè)績指標（銷售額、利潤率、市場份額等）。 - 分析銷售數據，定期復盤業(yè)績，優(yōu)化銷售策略。 2. **團隊建設與管理** - 組建、培訓和管理銷售團隊（如線下身高管理師團隊、代理商及門店等），制定績效考核方案。 - 指導團隊成員掌握專業(yè)兒童身高管理專業(yè)知識（如成分、功效、適用人群）及銷售技巧。 3. **市場策略與渠道拓展** - 根據市場調研（競品分析、消費者需求）制定差異化營銷策略（如高端客戶定制、異業(yè)機構合作）。 4. **客戶關系維護** - 代理商及門店（B端）或VIP消費者（C端），提供專業(yè)身高管理解決方案，提升復購率。 - 處理客戶投訴及售后問題，建立長期信任。 5. **產品與行業(yè)洞察** - 協(xié)同產品部門優(yōu)化產品線（如功能性營養(yǎng)品、膳食補充劑），反饋市場需求。 - 跟蹤行業(yè)動態(tài)（如政策法規(guī)、新原料趨勢），及時調整銷售策略。 二、關鍵能力要求 - **專業(yè)知識**：熟悉營養(yǎng)學基礎、保健品法規(guī)（如中國“藍帽子”、FDA標準）。 - **市場敏感度**：能抓住健康消費熱點（如長高、身高管理理念、運動營養(yǎng)）。 - **數據分析**：熟練使用CRM系統(tǒng)、Excel等工具分析銷售漏斗。 三、常見KPI考核指標 1. 銷售額及增長率 2. 新客戶開發(fā)數量/老客戶留存率 3. 渠道覆蓋率（如新增合作門店數） 4. 團隊人均單產/培訓達標率