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工作職責： 1.銷售執(zhí)行： 1)負責客戶來訪接待、講解項目、帶看樣板間、示范區(qū)； 2)負責辦理客戶購房手續(xù)，銀行按揭手續(xù)，收集客戶購房資料； 3）負責外出拓展客戶工作，儲備購房客戶。 2.客戶管理： 1)負責客戶來訪、來電、跟蹤、維系等活動的信息錄入； 2)負責項目營銷策劃推廣信息轉(zhuǎn)發(fā)、推送，加強客戶購房意向； 3)負責反饋客戶購房進展、建議、意見； 4)組織看房團、客戶聯(lián)誼會等活動，進行項目宣傳，建立客戶關(guān)系； 5)負責歸檔（意向）客戶資料及銷售合同，備案備查； 6)負責（意向）客戶動態(tài)管理，對需求信息與相關(guān)部門溝通處理； 協(xié)助客戶關(guān)系部處理客戶投訴、輿情、發(fā)放變更通知函等工作。