職位描述
外貿(mào)跟單俄語(yǔ)貿(mào)易/進(jìn)出口貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶訂單并處理日常跟單工作；
2.與采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)對(duì)接，及時(shí)確認(rèn)供應(yīng)商及貨物信息，跟蹤訂單進(jìn)度并及時(shí)反饋給相關(guān)人員；
3.及時(shí)解決客戶提出的各類問(wèn)題，維護(hù)好客戶關(guān)系；
4.做好客戶的客訴和投訴的接待和處理，及時(shí)處理和解決問(wèn)題；
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位要求：
1.大專以上學(xué)歷，會(huì)俄語(yǔ)，有跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和執(zhí)行力；
3.責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致認(rèn)真，具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)；
4.具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
5.熟練使用電腦辦公軟件(word/excel等)。
工作地點(diǎn)
廣州白云區(qū)豐祥商務(wù)大廈705
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我司是集貿(mào)易、運(yùn)輸一體化的公司。主要銷售產(chǎn)品為五金電動(dòng)工具類，與江浙地區(qū)電動(dòng)工具廠家密切合作。盡全力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司本著“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，信譽(yù)第一，客戶至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨，堅(jiān)持“和諧共生，共贏發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，豐富的經(jīng)驗(yàn)努力不懈的為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，致力于服務(wù)好每一位國(guó)內(nèi)外友人。
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