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更新于 6月9日

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舉報(bào)

渠道銷(xiāo)售

4000-8000元

玉林容縣
1-3年
大專(zhuān)
全職
招1人

職位描述

代理商/經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店銷(xiāo)售招商加盟旅游服務(wù)

一、渠道開(kāi)發(fā)與拓展

目標(biāo)渠道建設(shè)
- 負(fù)責(zé)開(kāi)拓并建立景區(qū)與各類(lèi)銷(xiāo)售渠道的合作關(guān)系，包括但不限于：
  - 線下渠道：旅行社（國(guó)內(nèi) / 國(guó)際團(tuán)、定制游、散客渠道）、酒店 / 民宿、交通樞紐（機(jī)場(chǎng)、車(chē)站）合作點(diǎn)、本地生活服務(wù)平臺(tái)（如餐飲、商超異業(yè)合作）；
  - 線上渠道：OTA 平臺(tái)（攜程、美團(tuán)、飛豬等）、旅游垂直網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)（抖音、小紅書(shū)、微信公眾號(hào)）、電商平臺(tái)（天貓、京東旅游板塊）；
  - 政企合作渠道：企業(yè)團(tuán)建 / 會(huì)展部門(mén)、工會(huì) / 商會(huì)、政府文旅部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、研學(xué)機(jī)構(gòu)、票務(wù)分銷(xiāo)平臺(tái)等。
- 制定渠道開(kāi)發(fā)計(jì)劃，完成新渠道簽約目標(biāo)，擴(kuò)大景區(qū)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。
合作模式設(shè)計(jì)
- 與渠道協(xié)商合作條款，包括價(jià)格政策（如渠道專(zhuān)屬折扣、階梯價(jià)）、結(jié)算方式、庫(kù)存管理、推廣資源置換（如廣告位、套餐捆綁）等；
- 設(shè)計(jì)差異化合作方案（如獨(dú)家代理、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)），吸引優(yōu)質(zhì)渠道優(yōu)先推廣景區(qū)產(chǎn)品。

二、渠道維護(hù)與銷(xiāo)售管理

合作伙伴關(guān)系管理
- 定期回訪渠道客戶(hù)，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，解決合作中的問(wèn)題（如客訴處理、產(chǎn)品反饋）；
- 為渠道提供專(zhuān)業(yè)支持，包括景區(qū)產(chǎn)品培訓(xùn)、宣傳物料制作、實(shí)時(shí)庫(kù)存查詢(xún)系統(tǒng)等；
- 協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)部資源（如客服、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)部門(mén)），確保渠道訂單高效執(zhí)行（如門(mén)票核銷(xiāo)、接待服務(wù)）。
銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成
- 根據(jù)景區(qū)年度銷(xiāo)售計(jì)劃，分解渠道銷(xiāo)售任務(wù)，制定渠道專(zhuān)屬銷(xiāo)售目標(biāo)（如月度 / 季度銷(xiāo)售額、客流量指標(biāo)）；
- 推動(dòng)渠道完成銷(xiāo)售目標(biāo)，通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)（如節(jié)假日特惠、早鳥(niǎo)票、套餐捆綁）、銷(xiāo)售激勵(lì)（如傭金返點(diǎn)、年度評(píng)優(yōu)）等手段提升渠道積極性；
- 監(jiān)控渠道銷(xiāo)售數(shù)據(jù)（如訂單量、轉(zhuǎn)化率、退改率），分析渠道表現(xiàn)，優(yōu)化資源分配，淘汰低效渠道。

三、市場(chǎng)調(diào)研與反饋

行業(yè)動(dòng)態(tài)跟蹤
- 收集分析旅游市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道策略及客戶(hù)需求變化，為景區(qū)產(chǎn)品升級(jí)、定價(jià)策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持；
- 調(diào)研渠道及終端客戶(hù)對(duì)景區(qū)的滿(mǎn)意度，反饋產(chǎn)品改進(jìn)建議（如新增體驗(yàn)項(xiàng)目、服務(wù)流程優(yōu)化）。
品牌推廣與營(yíng)銷(xiāo)協(xié)同
- 聯(lián)合渠道開(kāi)展品牌推廣活動(dòng)，如線上直播帶貨、線下路演、主題體驗(yàn)游等，提升景區(qū)曝光度；
- 參與景區(qū)市場(chǎng)活動(dòng)（如節(jié)慶活動(dòng)、主題展覽）的渠道推廣方案制定，確保活動(dòng)信息高效觸達(dá)目標(biāo)客群。

四、數(shù)據(jù)與風(fēng)險(xiǎn)管理

銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析
- 定期制作渠道銷(xiāo)售報(bào)表，分析渠道貢獻(xiàn)度、客戶(hù)畫(huà)像（如年齡、地域、消費(fèi)習(xí)慣）、產(chǎn)品熱銷(xiāo)周期等，為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供依據(jù)；
- 運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具（如 Excel、BI 系統(tǒng)）識(shí)別銷(xiāo)售異常波動(dòng)，及時(shí)調(diào)整策略應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)（如突發(fā)天氣、政策變化對(duì)客流的影響）。
合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制
- 確保渠道合作符合法律法規(guī)及景區(qū)管理制度，審核渠道推廣內(nèi)容的合規(guī)性（如廣告宣傳、價(jià)格標(biāo)注）；
- 防范渠道糾紛（如低價(jià)亂價(jià)、虛假宣傳），維護(hù)景區(qū)品牌聲譽(yù)。

任職要求

教育與經(jīng)驗(yàn)
- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
- 2 年以上旅游行業(yè)渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉景區(qū) / 酒店 / 票務(wù)等產(chǎn)品的渠道運(yùn)營(yíng)模式，有成熟渠道資源（如旅行社、OTA 平臺(tái)人脈）者優(yōu)先。
核心能力
- 具備出色的商務(wù)談判能力、溝通協(xié)調(diào)能力及客戶(hù)關(guān)系管理能力；
- 熟悉線上線下銷(xiāo)售渠道的運(yùn)營(yíng)邏輯，能獨(dú)立制定渠道策略并推動(dòng)執(zhí)行；
- 熟練使用辦公軟件及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析工具，具備市場(chǎng)敏感度和快速響應(yīng)能力。
職業(yè)素養(yǎng)
- 結(jié)果導(dǎo)向，能承受銷(xiāo)售壓力，善于挑戰(zhàn)高目標(biāo)；
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，能跨部門(mén)推動(dòng)問(wèn)題解決；
- 熱愛(ài)旅游行業(yè)，對(duì)景區(qū)產(chǎn)品有熱情，具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。