職位描述
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利電話客服全白班
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確保客戶滿意度和忠誠度。 工作內(nèi)容： 1、針對銀行信用卡用戶進(jìn)行電話溝通、信息核實(shí)、賬款提醒等； 2、熟練掌握銀業(yè)務(wù)知識 ，并在權(quán)限范圍內(nèi)正確解答客戶線上業(yè)務(wù)咨詢； 3、合理運(yùn)用溝通技巧 ，談判技巧 ，達(dá)成工作目的； 4、根據(jù)項(xiàng)目要求完成每日業(yè)務(wù)量及工作要求。 3
工作地點(diǎn)
寧夏回族自治區(qū)銀川市西夏區(qū)電商谷對面A座
入職公司信息
- 入職公司: 寧夏職途信息咨詢服務(wù)有限公司
- 公司地址: 銀川中關(guān)村創(chuàng)新中心-B座銀川市西夏區(qū)興安街與政通路交叉路口往西南約80米B座
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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寧夏聚勝企業(yè)管理有限公司是一家專業(yè)的人力資源管理服務(wù)公司，本著“為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效人力資源服務(wù)”的宗旨，以“專業(yè)服務(wù)、貼心關(guān)懷、強(qiáng)烈使命、開放式管理”為管理理念，現(xiàn)從事人力資源服務(wù)模式問題、機(jī)構(gòu)發(fā)展、人力資源發(fā)展、培訓(xùn)開發(fā)、工資福利及服務(wù)流程優(yōu)化等六大咨詢類別，為中小企業(yè)客戶提供專業(yè)的人力資源服務(wù)。我們會一如既往以“客戶滿意”為宗旨，以“發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀，省時(shí)省力、以服務(wù)贏市場、以創(chuàng)新提升競爭力”為理念，致力于為客戶提供更優(yōu)秀的服務(wù)體驗(yàn)和支持。
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