職位描述
小區(qū)寫字樓酒店
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)提升與經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)雙重目標(biāo)。需敏銳洞察市場(chǎng)機(jī)遇，積極開拓市場(chǎng)，為公司拓展業(yè)務(wù)版圖，打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的物業(yè)項(xiàng)目標(biāo)桿。
1. 制定并執(zhí)行市場(chǎng)拓展計(jì)劃，調(diào)研區(qū)域內(nèi)潛在物業(yè)項(xiàng)目，分析市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，挖掘商業(yè)機(jī)會(huì)，完成新客戶、新項(xiàng)目的引進(jìn)，達(dá)成年度市場(chǎng)拓展指標(biāo)；
2. 負(fù)責(zé)與客戶、合作伙伴進(jìn)行上午洽談，精準(zhǔn)把握客戶需求，提供專業(yè)的物業(yè)解決方案，促成合作意向并簽訂合同，確保合作順利推進(jìn)；
3. 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，定期回訪客戶，收集反饋意見，及時(shí)處理客戶投訴，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度，促進(jìn)客戶資源的二次開發(fā)與口碑傳播；
4. 建立并完善項(xiàng)目管理制度與服務(wù)流程，涵蓋安保、保潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格把控服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定期開展內(nèi)部審核與評(píng)估，持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，確保為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、精細(xì)化的物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)；
5. 負(fù)責(zé)處理各類突發(fā)事件與緊急情況，制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練，確保在關(guān)鍵時(shí)刻能夠迅速響應(yīng)、有效處置，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)項(xiàng)目正常秩序。
工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)路勁東方陸港C棟12層
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周先生/運(yùn)營(yíng)
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中安悅居生活服務(wù)(河南)有限公司中安信投控股集團(tuán)有限公司致力打造卓越的管理團(tuán)隊(duì)，通過商業(yè)模式創(chuàng)新，整合產(chǎn)業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，成為中西部地區(qū)有影響力的住宅物業(yè)、酒店物業(yè)投資管理品牌運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商，景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)商。在產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈布局文旅、康養(yǎng)、餐飲、供應(yīng)鏈及新能源業(yè)務(wù)板塊，建設(shè)低空文旅標(biāo)桿項(xiàng)目，成立大數(shù)據(jù)研究院，為客戶提供覆蓋全價(jià)值鏈的綜合服務(wù)。集團(tuán)堅(jiān)持利益一致、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，通過品牌重塑與潛力釋放，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)美好生活。中安悅居作為中安信投全資子公司，專注住宅物業(yè)市場(chǎng)，致力于通過資本運(yùn)作整合國(guó)內(nèi)中西部城市的中小型物業(yè)企業(yè)，堅(jiān)持品牌+平臺(tái)+科技+資本的驅(qū)動(dòng)模式，通過中安悅生活服務(wù)平臺(tái)賦能中小物業(yè)企業(yè)提升社區(qū)物管數(shù)字化、智能化建設(shè)，為用戶提供更安全健康、更便捷舒適的生活方式。將平臺(tái)建設(shè)成為物業(yè)企業(yè)的整合者，多種服務(wù)資源的供應(yīng)者，用戶美好生活的服務(wù)者，為產(chǎn)業(yè)鏈所有參與者創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)快速上市并持續(xù)提升業(yè)績(jī)。
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