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崗位職責(zé)： 1、按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范，協(xié)助銀行，通過合法方式對(duì)信用卡及消費(fèi)類個(gè)貸逾期賬款進(jìn)行催收。（銀行 提供數(shù)據(jù)資源，定期更新，量大穩(wěn)定有保證） 2、通過電話﹑寄送信函等方式提醒客戶及時(shí)還款，維護(hù)客戶在銀行信用度。 3、及時(shí)了解客戶個(gè)人情況，進(jìn)行跟蹤反饋；核實(shí)并查找、修復(fù)客戶相關(guān)信息，獲取及更新相關(guān)資料。 4、在電話溝通不理想的情況下，提出外訪申請(qǐng)，并配合外訪工作的開展，共同達(dá)成回款目的。 5、以正確的方法，引導(dǎo)客戶了解相關(guān)信用卡知識(shí)及法務(wù)知識(shí)。 任職要求： 1、具有較強(qiáng)的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力，懂得基本電腦操作； 2、具有銷售、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 福利待遇： 1、無責(zé)底薪（3000-4200）元+高提成+固定獎(jiǎng)金+激勵(lì)獎(jiǎng)金=均薪8K-12K 2、豐富的員工福利：社保+年終獎(jiǎng)+年度旅游+年度體檢+驚喜員工活動(dòng)；帶薪年假、婚假等； 3、良好培訓(xùn)機(jī)制：公司擁有完善系統(tǒng)的培訓(xùn)制度，定期或不定期為員工提供專業(yè)化的管理和培訓(xùn)，新員工試用期間免費(fèi)帶薪培訓(xùn)； 4、完善晉升機(jī)會(huì)：公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)，表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機(jī)會(huì)； 工作時(shí)間:9:00-12:00 13:30-18:00