職位描述
企業(yè)客戶政府客戶院?？蛻?/span>面銷/陌拜地推銷售檢測/認證餐飲服務環(huán)保
崗位設置目的：
承接公司業(yè)務拓展規(guī)劃，挖掘新客戶與潛在客戶，推廣解決方案銷售策略；對接渠道客戶需求，在內部進行精準傳遞，助力持續(xù)性客戶關系達成，支撐部門戰(zhàn)略目標達成。
關鍵職責：
1.客戶開拓：在所負責轄區(qū)內進行客戶拜訪、客戶報價，挖掘新客戶與潛在客戶，以及現有客戶的二次開發(fā)，并對我司特有的專業(yè)洗手間深層清潔服務、滅蟲、消毒及空氣凈化等產品進行推廣，銷售公司的服務和產品，完成所負責區(qū)域的業(yè)務拓展及銷售指標。
2.客戶拜訪及信息收集：負責客戶的拜訪并做相應記錄，收集客戶信息，包括客戶需求信息、競爭對手信息，挖掘客戶需求，協助公司建立相應的產品和服務方案資源庫。
3.客戶合同簽訂及回款：負責新老客戶的服務方案提供、銷售合同簽訂、客戶回款、續(xù)約合同管理等。
4.客戶投訴與服務：負責售后客戶投訴處理和信息反饋，收集歸類維護客戶數據檔案，致力提升客戶滿意度。
5.客戶關系管理：承接客戶需求，管理維護客戶關系及長期合作。
6.團隊協作：服從公司管理，參與公司的市場推廣活動，參加每周1-2次公司例會、提交銷售報告、完成公司下達的銷售任務等。對內與銷售團隊成員互相合作，共同爭取更多客戶訂單。對外負責項目客戶與各部門之間的協調工作。
學歷及專業(yè)要求：
中專及以上學歷；
專業(yè)不限，有環(huán)保、蟲害防治、衛(wèi)生管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
工作經驗要求：
1.1-5年銷售經驗，有以下行業(yè)經驗者優(yōu)先：
-同行：蟲控、衛(wèi)生清潔類公司；
-相關行業(yè)/同一目標客戶行業(yè)：餐飲或者商業(yè)（酒店、物業(yè)、工廠、學校等）的上下游供應商、服務平臺（如美團/大眾點評）、快消品、空氣凈化等；
-相似服務行業(yè)：檢測服務機構、認證機構、保險方案。
2. 具有豐富的相關渠道客戶資源、商業(yè)大客戶銷售經驗、陌生拜訪經驗者優(yōu)先。
技能要求：
1.客戶開發(fā)能力：組織相關資源，發(fā)現、跟蹤與落實客戶的銷售線索與商機，進行潛在客戶開拓，或現有客戶的二次開發(fā)。
2.商務談判能力：通過各種方法進行信息收集并制定談判計劃，有一定的溝通技巧，能在談判過程中說服對方、解決爭端，獲取有利談判地位。
3.客戶服務與管理能力：針對客戶需求進行挖掘，掌握并執(zhí)行不同的產品或服務組合策略，制定相應的整體解決方案。耐心傾聽客戶的訴求，對客戶進行積極的引導與管理，及時提供反饋或處理建議。
4.目標管理能力：根據對業(yè)績及項目目標的理解，制定個人管理目標，通過自身努力或借助外部資源達成預先設定的目標。
5. 辦公軟件使用技能：熟練使用電腦辦公軟件。
6.衛(wèi)生清潔、蟲害防治等專業(yè)知識。
工作地點
合肥蜀山區(qū)鳳凰城家家景園3期鳳凰城家家景園三期68幢3204室
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職位發(fā)布者
錢女士/HR主管
昨日活躍立即溝通
史偉莎管理咨詢(上海)有限公司史偉莎集團于1998年在香港成立，致力于成為衛(wèi)生行業(yè)的領導者。目前，史偉莎集團已與全球規(guī)模最大且最富經驗的私募股權投資基金安宏資本成為戰(zhàn)略合作伙伴。二十多年來史偉莎集團經過不懈努力，業(yè)務版圖已伸延至兩岸四地及東南亞30多個城市，為餐飲、酒店、寫字樓、工廠、零售等客戶提供蟲害防治以及衛(wèi)生管理產品和服務。同時，作為國內衛(wèi)生行業(yè)的領先者，史偉莎集團細心聆聽、觀察及思考客戶的需求，不斷創(chuàng)新，為客戶提供優(yōu)質服務，創(chuàng)造非凡體驗!成立多年來為眾多商戶及企業(yè)提供專業(yè)的衛(wèi)生管理服務及產品，秉持“保障健康·潔凈世界”的使命感為大眾提供全面滅蟲、洗手間深層潔凈、霧化消毒等系列服務，懷揣“超越客戶期望”的初心，以嚴格的服務標準和服務質量讓我們的客戶放心、安心?？萍紩r代，史偉莎集團更是與時俱進、不斷創(chuàng)新，精準把握時機，通過專業(yè)的IT團隊實操，將“創(chuàng)新科技”與“服務專才”兩者合并應用，不斷優(yōu)化技術，使服務智能化。物聯網技術分析與衛(wèi)生服務專才相互融合，使史偉莎集團的服務發(fā)揮最大效益，讓我們的客戶感受科技的智慧與便捷。
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