負(fù)責(zé)廣東省外KA業(yè)務(wù),涉及出差
工作內(nèi)容:
1.技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理:組建并管理技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)技能,監(jiān)督團(tuán)隊(duì)績(jī)效,確保工作質(zhì)量和效率。
2.技術(shù)支持:解決客戶技術(shù)問(wèn)題,制定并實(shí)施方案,與客戶溝通,提高滿意度。
3.客戶服務(wù)管理:負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員安排、部署和實(shí)施,監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量,確保符合標(biāo)準(zhǔn)。
4.技術(shù)培訓(xùn):定期開(kāi)展技術(shù)服務(wù)培訓(xùn),為隊(duì)員提供技術(shù)支持。
5.跨部門(mén)協(xié)作:與其他部門(mén)合作,確保工作順利開(kāi)展。
任職要求:
教育背景:植物保護(hù)或相關(guān)領(lǐng)域?qū)?萍耙陨蠈W(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn):至少5年技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)技能:持有高級(jí)有害生物防制員證書(shū),具備問(wèn)題解決能力。
領(lǐng)導(dǎo)能力:具備團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
溝通能力:具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。