崗位職責(zé):
1. 負責(zé)公司產(chǎn)品的市場推廣及銷售,開拓業(yè)務(wù),聯(lián)絡(luò)、跟進客戶,維護良好的客戶關(guān)系。
2. 通過電話、在線聊天工具等方式與客戶溝通,不斷推進和維護客戶關(guān)系,為客戶解決相關(guān)咨詢問題。
3. 熟悉公司各類產(chǎn)品知識及銷售技巧,為客戶提供針對性的產(chǎn)品及服務(wù)。
4.在專利、商標、科技項目申報、版權(quán)等方面為客戶提供咨詢與服務(wù),收集、整理客戶信息,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
5. 根據(jù)客戶需求及國家相關(guān)科技政策,為客戶匹配個性化的服務(wù)方案。
崗位要求:
1.具有大?;虮究茖W(xué)歷,專業(yè)不限,市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè)或理工科專業(yè)背景優(yōu)先考慮。
2.具備知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識和相關(guān)銷售經(jīng)驗,具有市場開拓和客戶維護經(jīng)驗。
3.有良好的溝通能力、表達能力、學(xué)習(xí)能力、市場開拓能力、臨場應(yīng)變能力。
4.具備一定的市場分析及判斷能力,有良好的客戶服務(wù)意識和負責(zé)的態(tài)度。
5.積極向上、吃苦耐勞、踏實勤奮、善于與人交流溝通、具備良好的團隊合作精神、堅韌抗壓性、有良好的職業(yè)道德和客戶服務(wù)意識。