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更新于 5月20日

電商運(yùn)營(yíng)客服專員/助理 周末雙休不加班

5000-7000元·13薪
  • 青島市南區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答; 2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋; 3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。 任職要求: 1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作; 3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。

工作地點(diǎn)

青島市南區(qū)遠(yuǎn)洋大廈

職位發(fā)布者

付女士/人事經(jīng)理

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青島英小才文化傳媒科技有限公司
青島英小才文化傳媒科技有限公司經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息系統(tǒng)集成服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);軟件開發(fā);數(shù)據(jù)處理服務(wù);動(dòng)漫游戲開發(fā);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));企業(yè)形象策劃;咨詢策劃服務(wù);項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù);廣告制作;平面設(shè)計(jì);廣告設(shè)計(jì)、代理;企業(yè)管理咨詢;銷售代理;機(jī)械設(shè)備租賃;五金產(chǎn)品零售;住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))青島英小才文化傳媒科技有限公司具有4處分支機(jī)構(gòu)。
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