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1) 管理與維護(hù)跨境電商賬號(hào)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞。 2) 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定推廣計(jì)劃。 3) 解決各種客戶問(wèn)題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭(zhēng)議，最大程度的維護(hù)公司利益。 4) 根據(jù)銷售計(jì)劃，與團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成銷售任務(wù)。 5) 負(fù)責(zé)安排上傳產(chǎn)品，將產(chǎn)品發(fā)布店鋪網(wǎng)站。 6) 處理客戶訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時(shí)完成。 7) 完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度 1) 本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2) 具備基本的英語(yǔ)語(yǔ)言能力，能夠流暢地進(jìn)行英文溝通和書(shū)寫(xiě) 3) 具備跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉跨境電商平臺(tái)的操作和規(guī)則，如亞馬遜、eBay等。 4) 熟練掌握電商平臺(tái)操作和管理能力，包括店鋪開(kāi)設(shè)、產(chǎn)品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等電商運(yùn)營(yíng)的核心技能。 5) 具備市場(chǎng)分析和營(yíng)銷策劃能力，能夠根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。 6) 掌握基本的SEO技能，提高企業(yè)的網(wǎng)站排名和流量 7) 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力以及具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運(yùn)營(yíng)策略制定能力