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【工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)電商平臺社群的整體運營策略制定與執(zhí)行，提升社群活躍度及用戶粘性。 - 深入了解目標(biāo)用戶群體，策劃并組織線上活動，增加社群成員參與度，促進(jìn)產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化。 - 分析社群數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶增長、互動率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)，定期出具分析報告，并據(jù)此優(yōu)化運營策略。 - 管理社群管理員團隊，培訓(xùn)并激勵團隊成員，確保社群規(guī)則得到遵守，維護(hù)良好的社群環(huán)境。 - 監(jiān)控競品社群動態(tài)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀案例，不斷創(chuàng)新社群運營模式，保持競爭優(yōu)勢。 【任職要求】 - 對電商行業(yè)有深刻理解，熟悉社群運營模式，具備3年以上社群或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗優(yōu)先。 - 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理社群管理員團隊，激發(fā)團隊活力。 - 數(shù)據(jù)敏感性強，能熟練使用Excel、SPSS或其他數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行社群數(shù)據(jù)的收集、整理與分析。 - 創(chuàng)新意識強，善于從用戶角度出發(fā)思考問題，不斷探索新的社群運營方法。 - 工作積極主動，具有強烈的責(zé)任心和良好的團隊合作精神，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中高效完成任務(wù)。 注：雖然您提到不限工作經(jīng)驗，但考慮到崗位職責(zé)的重要性和復(fù)雜性，建議至少有相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗，以便快速適應(yīng)角色并為公司創(chuàng)造價值。