職位描述
售前客服售后客服全白班汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車
1、客戶滿意度回訪：按照公司流程，對新車客戶及售后回廠客戶進(jìn)行滿意度回訪及調(diào)研;
2、售后回廠客戶邀約：對分配的客戶進(jìn)行邀約，跟進(jìn)入店保養(yǎng)；
3、客戶維護(hù)：負(fù)責(zé)客戶投訴受理與跟蹤，并對每次投訴及處理結(jié)果進(jìn)行記錄與歸檔；
4、客戶關(guān)懷工作；
5、檔案整理及報(bào)表數(shù)據(jù)分析。
工作地點(diǎn)
綿陽市-涪城區(qū)-機(jī)場東路168-7號
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職位發(fā)布者
單女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
綿陽廣爵和裕汽車銷售服務(wù)有限公司綿陽廣爵和裕汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2024年11月，是綿陽地區(qū)的奇瑞新能源授權(quán)經(jīng)銷商，是集汽車銷售，車輛交付，車輛維修與保養(yǎng)一體的標(biāo)準(zhǔn)新能源汽車交付中心。公司座落于綿陽當(dāng)?shù)刈畲蟮钠嚿倘?同立汽車城黃金口岸，即經(jīng)開區(qū)機(jī)場東路168號主干道邊。綿陽廣爵和裕汽車由四川廣爵集團(tuán)和四川和裕洋行集團(tuán)分別投資成立，四川廣爵集團(tuán)成立于2018年3月，是上汽名爵的授權(quán)經(jīng)銷商，在全川有3家標(biāo)準(zhǔn)名爵汽車4S店，成都總店歷經(jīng)6年發(fā)展，連續(xù)5年名列全國10佳經(jīng)銷商。全集團(tuán)名爵累計(jì)銷量超過7000臺。四川和裕洋行集團(tuán)成立于2021年4月，是福建奔馳商務(wù)車改裝定制品牌的授權(quán)經(jīng)銷商，在全川有2家奔馳商務(wù)車4S店。公司提供高頂和平頂奔馳商務(wù)車整車銷售，車輛維修保養(yǎng)，車輛改裝服務(wù)。和裕洋行經(jīng)過2年多時(shí)間發(fā)展，銷量名列前茅，在全國處于奔馳商務(wù)車經(jīng)銷商頭部。
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