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崗位職責： 1、負責天貓電商平臺的日常運營，建立并完善天貓銷售流程與標準，提高客戶購買轉化率； 2、完成天貓平臺推廣渠道的開發(fā)，參與天貓推廣活動策劃和執(zhí)行,擴大品牌影響力； 3、分析天貓銷售數(shù)據(jù)，總結問題，完成公司下達的銷售目標，并不斷優(yōu)化電商產品和服務，提高客戶滿意度； 4、跟進訂單進度，協(xié)調內外資源，保障準時交付；協(xié)助處理顧客投訴、退換貨等事項，維護客戶關系； 任職資格： 1、?？萍耙陨蠈W歷，電商、市場營銷等相關專業(yè)； 2、3年以上電商平臺、電商運營經驗，熟悉淘系電商平臺規(guī)則及營銷手段； 3、具備卓越的項目管理和執(zhí)行能力，善于溝通協(xié)調； 4、具備良好的溝通協(xié)調能力，邏輯思維清晰，較強的執(zhí)行力； 5、對數(shù)字敏感，熟練使用Excel及其它辦公軟件，熱愛電商行業(yè)。