職位描述
售前客服倒班制電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶(hù)提供全面、周到、貼心的售前服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶(hù)需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶(hù)問(wèn)題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶(hù)體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)嘉祥城
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職位發(fā)布者
劉艷/人事主管
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河南合樹(shù)電子商務(wù)有限公司是一家具備純正互聯(lián)網(wǎng)基因的新興電子商務(wù)企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)為家居衛(wèi)浴產(chǎn)品和汽車(chē)潤(rùn)滑油防凍油之類(lèi)得相關(guān)產(chǎn)品。隨著中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)變革大潮來(lái)臨，我們把握時(shí)機(jī)乘風(fēng)破浪，辛勤耕耘，匯聚了一大批擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的員工；同時(shí),隨著企業(yè)得不斷發(fā)展壯大，源源不斷的新鮮血液也逐步加入了公司，他們的到來(lái)，拓寬了除傳統(tǒng)渠道以外的新興電商平臺(tái)渠道，使兩者融會(huì)貫通，為公司的整體發(fā)展帶來(lái)了新的運(yùn)營(yíng)思路。我們?yōu)閱T工配備舒適的辦公環(huán)境、廣闊發(fā)展平臺(tái)和有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬福利，相信你的到來(lái)，將會(huì)為合樹(shù)創(chuàng)造新的輝煌。讓我們共襄盛舉！
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