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1、設(shè)計(jì)并落地用戶專屬積分體系，結(jié)合教學(xué)場(chǎng)景制定任務(wù)規(guī)則（如課程上傳、互動(dòng)答疑、數(shù)據(jù)反饋等），提升用戶使用平臺(tái)的粘性；? 2、針對(duì)新老用戶分層運(yùn)營，通過定向觸達(dá)、權(quán)益激勵(lì)等手段促進(jìn)活躍度與留存率；? 3、收集用戶使用反饋，聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品部門優(yōu)化功能，打造用戶成長生態(tài)； 4、策劃面向用戶的線上線下活動(dòng)，通過社群、公眾號(hào)等渠道精準(zhǔn)觸達(dá)；? 5、設(shè)計(jì)活動(dòng)轉(zhuǎn)化路徑，引導(dǎo)家用戶了解產(chǎn)品核心價(jià)值，推動(dòng)增值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化； 6、跟蹤活動(dòng)數(shù)據(jù)，分析用戶需求痛點(diǎn)，優(yōu)化活動(dòng)策略與內(nèi)容形式 7、協(xié)同產(chǎn)研部門，推動(dòng)用戶需求落地與服務(wù)升級(jí)。? 任職要求：? 1、一年以上用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有 K12 教育、教育信息化行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；? 2、熟悉積分體系設(shè)計(jì)邏輯，具備從 0 到 1 搭建運(yùn)營體系的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)； 3、擅長線上活動(dòng)策劃與執(zhí)行，能獨(dú)立完成方案撰寫、資源協(xié)調(diào)及效果復(fù)盤；? 4、熟練使用 Excel、PPT 等工具，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。