職位描述
新零售零售/批發(fā)
崗位職麥:
1、社群運營與客戶關系維護;
2、取貨接待與現(xiàn)場服務;
3、貨物整理與庫存管理
4、銷售推廣與目標達成
任職要求
年齡25-40歲優(yōu)先，熟悉且理解中老年人的生活習慣、溝通方式和需求痛點。
有社區(qū)小店經(jīng)營、零售、客服、銷售、社群運營、或服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先有服務中老年群體經(jīng)驗者(如社區(qū)工作者、養(yǎng)老護理、物業(yè)客服等)非常加分。
能力要求：
較強的溝通能力與親和力: 善于與中老年人溝通交流，態(tài)度熱情、耐心、細致、有同理心，能建立信任感。1、高度的責任心與服務意識:吃苦耐勞，認真負責，把用戶滿意放在首位，積極主動解決問題。2、基礎智能手機操作能力: 孰練使用微信(建群、發(fā)消息、發(fā)朋友圈、小程序(接龍工具等)，拍照、基礎辦公軟
件(如查看Excel訂單表)。3、社群運營能力: 懂得如何在微信群內(nèi)有效發(fā)布信息、引導互動、維護秩序、處理群內(nèi)問題?；A的數(shù)據(jù)處理能力:能清晰記錄、核對訂單和庫存信息.
4、學習能力: 愿意學習新平臺工具、商品知識和溝通技巧。
工作地點
北京市豐臺區(qū)太平橋街道國投財富廣場802室
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