崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)高凈值客戶康養(yǎng)旅游項(xiàng)目全流程服務(wù),包括需求對(duì)接、行程規(guī)劃、資源協(xié)調(diào)及落地執(zhí)行。
2. 全程跟進(jìn)客戶在醫(yī)療康養(yǎng)、旅居療愈等特色項(xiàng)目中的體驗(yàn)質(zhì)量。
3. 實(shí)時(shí)響應(yīng)并解決客戶在行程中的需求。
4. 定期開展客戶滿意度調(diào)研,建立服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制。
5. 深度挖掘客戶需求,完成銷售轉(zhuǎn)化。
崗位要求:
1. 38歲以內(nèi),有3年以上醫(yī)療、大健康高端客戶銷售工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備良好的溝通能力和商務(wù)接待能力。
3. 有成功的銷售經(jīng)驗(yàn)。