崗位定位
負(fù)責(zé)自媒體平臺(tái)上醫(yī)生個(gè)人賬號(hào)的整體運(yùn)營(yíng)工作,提升品牌知名度、增加用戶互動(dòng)、促進(jìn)患者信任與服務(wù)轉(zhuǎn)化,打造專(zhuān)業(yè)可信的醫(yī)生形象。
工作職責(zé)一、內(nèi)容創(chuàng)作
1. 文案撰寫(xiě)
- 根據(jù)醫(yī)生品牌定位和目標(biāo)受眾,撰寫(xiě)生動(dòng)有趣的科普文章,包括標(biāo)題、正文和標(biāo)簽,吸引用戶關(guān)注并引發(fā)共鳴。
- 緊跟熱點(diǎn)話題與流行趨勢(shì),結(jié)合健康科普知識(shí),制作具有時(shí)效性和專(zhuān)業(yè)性的內(nèi)容,提高內(nèi)容的曝光率與閱讀量。
- 確保文案內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范,無(wú)語(yǔ)法錯(cuò)誤,且醫(yī)學(xué)信息符合相關(guān)法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則。
2. 圖片與視頻制作
- 拍攝并編輯高質(zhì)量的圖片或短視頻,增強(qiáng)內(nèi)容的視覺(jué)吸引力,展現(xiàn)醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)形象與親和力。
- 熟練運(yùn)用 Photoshop、Premiere 等工具進(jìn)行基礎(chǔ)圖片處理和視頻剪輯,提升內(nèi)容呈現(xiàn)效果。
- 確保素材合法合規(guī),避免侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
二、賬號(hào)管理
1. 賬號(hào)定位與發(fā)展規(guī)劃
- 明確自媒體平臺(tái)賬號(hào)的定位和風(fēng)格,聚焦于健康科普與患者互動(dòng)服務(wù)。
- 制定賬號(hào)內(nèi)容方向和長(zhǎng)期發(fā)展策略,匹配醫(yī)生品牌形象與患者需求。
2. 內(nèi)容發(fā)布與維護(hù)
- 按照發(fā)布計(jì)劃,定期發(fā)布高質(zhì)量?jī)?nèi)容,保持賬號(hào)的活躍度和用戶粘性。
- 精選最佳發(fā)布時(shí)間,提升文章或視頻的曝光和用戶互動(dòng)效果。
- 對(duì)已發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行跟蹤和優(yōu)化,確保每篇內(nèi)容達(dá)到理想傳播效果。
3. 用戶互動(dòng)
- 及時(shí)回復(fù)評(píng)論與私信,建立良好的用戶關(guān)系,增強(qiáng)粉絲的信任感。
- 定期收集用戶反饋,深入了解患者的核心需求,為內(nèi)容改進(jìn)提供依據(jù)。
三、數(shù)據(jù)分析
1. 數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)
- 定期跟蹤賬號(hào)關(guān)鍵數(shù)據(jù)(如閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、收藏?cái)?shù)等),實(shí)時(shí)了解運(yùn)營(yíng)效果。
- 分析數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)與用戶行為習(xí)慣,為內(nèi)容優(yōu)化與運(yùn)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)支撐。
2. 效果評(píng)估與策略優(yōu)化
- 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,評(píng)估內(nèi)容運(yùn)營(yíng)效果,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)與改進(jìn)點(diǎn)。
- 制定明確的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)(如粉絲增長(zhǎng)數(shù)、互動(dòng)率提升等),定期復(fù)盤(pán)并調(diào)整策略,確保目標(biāo)達(dá)成。
任職要求
- 具備文案創(chuàng)作、圖片編輯和數(shù)據(jù)分析能力,有醫(yī)學(xué)背景或醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 熟悉自媒體平臺(tái)規(guī)則及運(yùn)營(yíng)技巧,能夠根據(jù)醫(yī)生品牌特點(diǎn)制定個(gè)性化策略;
- 擁有出色的溝通與執(zhí)行能力,關(guān)注細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng);
- 具有良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)決策。