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【工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)公司旗下網(wǎng)店的整體運(yùn)營與管理工作，包括店鋪規(guī)劃、商品管理、促銷活動(dòng)策劃等； - 對(duì)接供應(yīng)鏈，確保產(chǎn)品上架的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，保證庫存信息的更新； - 分析銷售數(shù)據(jù)及市場趨勢，制定銷售策略，提高網(wǎng)店的銷售額和市場份額； - 監(jiān)控店鋪各項(xiàng)指標(biāo)（如轉(zhuǎn)化率、跳出率等），定期提交店鋪運(yùn)營報(bào)告； - 管理客服團(tuán)隊(duì)，提升顧客滿意度，處理客戶投訴及售后服務(wù)問題； - 組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 【任職要求】 - 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 至少3年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有淘寶、京東、拼多多等電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； - 具備較強(qiáng)的市場分析能力和策略規(guī)劃能力，能夠獨(dú)立完成銷售目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成； - 熟悉各大電商平臺(tái)規(guī)則及運(yùn)營流程，掌握SEO優(yōu)化技巧，有成功案例者優(yōu)先； - 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員； - 工作積極主動(dòng)，具備良好的抗壓能力和解決問題的能力。