一、崗位職責(zé)
直播業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理:制定直播業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,統(tǒng)籌直播前中后期運(yùn)營,確保達(dá)成GMV、用戶增長等核心指標(biāo)137。
協(xié)調(diào)跨部門資源(如產(chǎn)品、客服、供應(yīng)鏈),優(yōu)化直播流程,提升轉(zhuǎn)化率與用戶粘性38。
內(nèi)容策劃與執(zhí)行:根據(jù)平臺(tái)特性(抖音、快手等)策劃直播主題、腳本及活動(dòng)玩法,結(jié)合熱點(diǎn)事件提升內(nèi)容吸引力138。
監(jiān)控直播實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、互動(dòng)率),動(dòng)態(tài)調(diào)整策略并輸出復(fù)盤報(bào)告3811。
主播團(tuán)隊(duì)管理:搭建并管理主播團(tuán)隊(duì),制定孵化計(jì)劃與培訓(xùn)體系,提升主播專業(yè)能力與內(nèi)容質(zhì)量179。
維護(hù)核心主播及MCN機(jī)構(gòu)關(guān)系,挖掘潛力主播資源。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:分析直播數(shù)據(jù)(流量、ROI、用戶畫像),提煉優(yōu)化方案并落地執(zhí)行3811。
監(jiān)測競品動(dòng)態(tài),結(jié)合行業(yè)趨勢調(diào)整運(yùn)營策略。
平臺(tái)資源對(duì)接:對(duì)接平臺(tái)官方資源(如抖音、快手小二),爭取流量扶持與商業(yè)化合作3412。
拓展KOL/KOC資源,策劃聯(lián)播或品牌合作活動(dòng)。
二、任職要求
經(jīng)驗(yàn)與技能:3年以上直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉抖音、快手等平臺(tái)規(guī)則及玩法,有從0-1搭建直播團(tuán)隊(duì)的成功案例優(yōu)先1312。
精通直播數(shù)據(jù)工具(如巨量引擎、飛瓜數(shù)據(jù)),具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析與資源整合能力3811。
專業(yè)能力:熟悉電商直播全流程(選品、場控、轉(zhuǎn)化),了解用戶心理與購買決策路徑1712。
具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效串聯(lián)團(tuán)隊(duì)與外部資源。
素質(zhì)要求:
目標(biāo)導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
對(duì)直播行業(yè)敏感,具備創(chuàng)新思維與快速學(xué)習(xí)能力。
工作內(nèi)容補(bǔ)充
負(fù)責(zé)直播賬號(hào)矩陣搭建,包括短視頻內(nèi)容策劃、賬號(hào)權(quán)重提升及私域流量運(yùn)營。
參與制定年度營銷預(yù)算,規(guī)劃直播活動(dòng)排期及資源分配
晉升方向
直播運(yùn)營總監(jiān)、電商事業(yè)部負(fù)責(zé)人等