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【崗位職責(zé)】 1、客戶接待與需求分析 接待到院客戶，通過(guò)專(zhuān)業(yè)溝通挖掘客戶醫(yī)美需求，分析皮膚、形體、抗衰等問(wèn)題的解決方案。 結(jié)合客戶預(yù)算、身體條件及心理預(yù)期，提供個(gè)性化醫(yī)美方案建議。 2、項(xiàng)目咨詢(xún)與方案設(shè)計(jì) 熟悉院內(nèi)醫(yī)美項(xiàng)目（如注射類(lèi)、光電類(lèi)、手術(shù)類(lèi)等），解答客戶疑問(wèn)，清晰傳達(dá)項(xiàng)目效果、風(fēng)險(xiǎn)及術(shù)后護(hù)理事項(xiàng)。 與醫(yī)生、美學(xué)設(shè)計(jì)師協(xié)作，優(yōu)化客戶治療方案，提升轉(zhuǎn)化率及滿意度。 3、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化與業(yè)績(jī)達(dá)成 完成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)，推動(dòng)客戶成交及復(fù)購(gòu)，維護(hù)高凈值客戶關(guān)系。 跟進(jìn)術(shù)后客戶恢復(fù)情況，提供增值服務(wù)（如術(shù)后護(hù)理建議、復(fù)診提醒）。 4、市場(chǎng)與品牌支持 參與院內(nèi)活動(dòng)（如客戶沙龍、直播、促銷(xiāo)活動(dòng)），協(xié)助品牌推廣及客戶引流。 【任職要求】 基本條件 年齡25-40歲，形象氣質(zhì)佳，具備親和力和職業(yè)化形象。 醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先（臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、醫(yī)美技術(shù)等），持有護(hù)士資格證、醫(yī)美咨詢(xún)師證者優(yōu)先。 【經(jīng)驗(yàn)要求】 1-3年以上醫(yī)美咨詢(xún)/銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉醫(yī)美行業(yè)法規(guī)及服務(wù)流程。 具備優(yōu)秀客戶服務(wù)意識(shí)，擅長(zhǎng)高客單價(jià)客戶溝通及大單談判。 【核心能力】 溝通能力：邏輯清晰，能快速建立客戶信任，精準(zhǔn)挖掘需求。 專(zhuān)業(yè)知識(shí)：熟悉醫(yī)美項(xiàng)目原理、禁忌癥及術(shù)后管理，持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)新技術(shù)。 抗壓能力：適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏，具備目標(biāo)導(dǎo)向思維。 【崗位福利】 醫(yī)美項(xiàng)目?jī)?nèi)部折扣/免費(fèi)打板體驗(yàn)。 帶薪培訓(xùn)（美學(xué)設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售技巧、新品培訓(xùn)）。 五險(xiǎn)、節(jié)日福利、法定節(jié)假日、晉升通道 本崗位需接受排班制（含周末及節(jié)假日），彈性調(diào)休。 入職后需通過(guò)院內(nèi)醫(yī)美合規(guī)及服務(wù)流程培訓(xùn)，新人全程帶教培養(yǎng)