崗位職責(zé);
1、純文職客服,無任何銷售性質(zhì);
2、在線:負(fù)責(zé)在線打字解決客戶問題。
要求:
1、中專及以上學(xué)歷,有一年以上客服經(jīng)驗;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,思維敏捷,善于溝通;
3、敢于挑戰(zhàn)自己,能承受一定的工作壓力,與公司一起成長;
4、熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件。
薪資:
1、薪資:底薪3100+績效900(績效標(biāo)準(zhǔn)900,根據(jù)月末實際達(dá)成進(jìn)行考核,上下浮動,上不封頂);
2、試用期時間及薪資標(biāo)準(zhǔn): 試用期3個月,薪資不打折;
3、五險一金入職即繳納,按照大連最低比例繳納,單邊扣款500+;
4、其他福利:五險一金+開年紅包+節(jié)假日福利+帶薪年假等。
工作時間:
1、早九晚六,月休8天,排休制;
2、加班情況:工作日晚加班較少,業(yè)務(wù)旺季可能占用休息日半天或者一天,有加班補(bǔ)貼或調(diào)休。