職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服景區(qū)客服樂園票務(wù)景區(qū)票務(wù)五險(xiǎn)一金帶薪年假包吃包住旅游服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)園區(qū)散客與團(tuán)票的辦理及出售工作，及時(shí)準(zhǔn)確收取票款，并登記金額；
2.遵守公司的規(guī)章制度及本崗位的操作流程，熟練操作收銀系統(tǒng)及銀行POS機(jī)；
3.負(fù)責(zé)為游客提供良好的服務(wù)，回答游客咨詢；
4.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)結(jié)束后，清點(diǎn)當(dāng)日營(yíng)業(yè)款及備用金，填寫現(xiàn)金繳款單，打印日銷售報(bào)表，票款及時(shí)上繳金庫(kù)；
5.負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)閘機(jī)出檢票工作；
6.對(duì)接醫(yī)務(wù)室及400工單處理。
任職要求：
1.1年以上客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，有商業(yè)、滑雪或旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.熟悉客戶服務(wù)理論和實(shí)踐，具備優(yōu)秀的溝通和問題解決能力；
3.優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能有效處理客戶問題和投訴；
4.前期接觸過400、環(huán)企系統(tǒng)等業(yè)務(wù)者條件適當(dāng)放寬；
5.可接收應(yīng)屆生。
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工作地點(diǎn)
正定縣深國(guó)際石家莊現(xiàn)代綜合物流港
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李先生/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河北深國(guó)際冰雪文化體育發(fā)展有限公司深圳國(guó)際控股有限公司是一家于百慕達(dá)注冊(cè)并在香港聯(lián)合交易所主板上市（股份代號(hào):00152.HK）的紅籌公司，是深圳市屬直管企業(yè)中唯一一家整體境外上市公司，也是唯一一家以收費(fèi)公路、物流、港口及大環(huán)保為主業(yè)的國(guó)有產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，入選富時(shí)環(huán)球指數(shù)(FTSE All-World Index)、MSCI中國(guó)ESG領(lǐng)導(dǎo)者指數(shù)、恒生港股通指數(shù)等。近年來(lái)，公司以“城市配套開發(fā)運(yùn)營(yíng)國(guó)企力量”為定位，以粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)三角和京津冀經(jīng)濟(jì)帶為主要戰(zhàn)略區(qū)域，逐步構(gòu)建了收費(fèi)公路、物流、港口、大環(huán)保等四輪驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)格局，并持有深圳航空有限責(zé)任公司49%股權(quán)及持有中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)航空有限公司10%股權(quán)，致力于成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的城市基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)商和運(yùn)營(yíng)服務(wù)商、智能交通物流產(chǎn)業(yè)的建設(shè)者和促進(jìn)者。深國(guó)際·正定智慧港項(xiàng)目(三期)室內(nèi)滑雪場(chǎng)，位于河北省石家莊市正定縣三角村村西，東臨車站西街，南臨曙光路。建設(shè)總投資5億元，總建筑面積約3萬(wàn)平米。由融創(chuàng)文旅集團(tuán)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建造及運(yùn)營(yíng)管理，擬打造以復(fù)合型冰雪體驗(yàn)為主，集體育、娛樂等多功能于一體的室內(nèi)冰雪館。雪場(chǎng)擁有娛雪區(qū)、雪圈道、練習(xí)道、初級(jí)道、中級(jí)道，可同時(shí)滿足各年齡段人群的滑雪體驗(yàn)。熱雪奇跡將在智慧港扎根踐行國(guó)家冰雪戰(zhàn)略，攜手深國(guó)際·正定智慧港，充分發(fā)揮自身在定位規(guī)劃、項(xiàng)目籌開、運(yùn)營(yíng)管理等方面的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，依托冰雪運(yùn)動(dòng)的引流聚合功能，聚合各類冰雪賽事、運(yùn)動(dòng)零售、專業(yè)集訓(xùn)與產(chǎn)業(yè)會(huì)議等內(nèi)容場(chǎng)景，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)+產(chǎn)業(yè)”運(yùn)營(yíng)閉環(huán)，助力正定產(chǎn)城融合發(fā)展，共同實(shí)現(xiàn)“京津冀經(jīng)濟(jì)圈”別具一格的產(chǎn)城服務(wù)新地標(biāo)，講好新時(shí)代的冰雪故事。
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