職位描述
亞馬遜ShopifyTikTok英語(yǔ)德語(yǔ)法語(yǔ)電子商務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)
- 專注于亞馬遜歐洲站店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，涵蓋店鋪搭建、商品上架、優(yōu)化商品詳情頁(yè)信息，確保店鋪在歐洲市場(chǎng)呈現(xiàn)最佳狀態(tài)，符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者瀏覽習(xí)慣。
- 制定并執(zhí)行針對(duì)歐洲市場(chǎng)的產(chǎn)品推廣策略，利用亞馬遜站內(nèi)廣告、歐洲本土社交媒體平臺(tái)推廣等方式，提升產(chǎn)品在歐洲地區(qū)的曝光度與銷量，完成銷售目標(biāo)。
- 深入分析歐洲市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及歐洲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，定期收集整理歐洲各區(qū)域市場(chǎng)信息，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、針對(duì)歐洲市場(chǎng)的定價(jià)策略、促銷活動(dòng)策劃等提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持與決策依據(jù)。
- 負(fù)責(zé)處理歐洲客戶的咨詢與投訴，以專業(yè)、熱情的態(tài)度維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升歐洲客戶滿意度與店鋪在歐洲市場(chǎng)的口碑，及時(shí)反饋歐洲客戶需求，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。
- 與供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，依據(jù)歐洲市場(chǎng)需求，合理管理歐洲區(qū)域的商品庫(kù)存，實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存水平，避免歐洲地區(qū)出現(xiàn)缺貨或積壓情況。
- 針對(duì)歐洲的重要節(jié)日及消費(fèi)節(jié)點(diǎn)，策劃并執(zhí)行各類促銷活動(dòng)，如歐洲的圣誕節(jié)、黑五等，制定詳細(xì)活動(dòng)方案，跟進(jìn)活動(dòng)效果，持續(xù)優(yōu)化活動(dòng)策略以契合歐洲市場(chǎng)特點(diǎn)。
任職要求
- 本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)、德語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。有獨(dú)立站，tiktok，Temu運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
- 具備出色的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)及以上水平，能夠與歐洲客戶及合作伙伴順暢溝通，熟練處理英文郵件及文檔。
- 若具備德語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等歐洲語(yǔ)言能力者優(yōu)先，能夠使用多語(yǔ)言與不同歐洲區(qū)域客戶交流，處理多語(yǔ)言業(yè)務(wù)資料。
- 熟悉亞馬遜歐洲站的運(yùn)營(yíng)規(guī)則與流程，有1年以上亞馬遜歐洲站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，亦接受有優(yōu)秀語(yǔ)言能力的跨境零基礎(chǔ)人員或應(yīng)屆畢業(yè)生。
- 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用 Excel 等辦公軟件處理和分析歐洲市場(chǎng)數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)中洞察歐洲市場(chǎng)問(wèn)題并提出有效解決方案。
- 擁有敏銳的歐洲市場(chǎng)洞察力和營(yíng)銷策劃能力，能夠根據(jù)歐洲市場(chǎng)變化和客戶需求制定行之有效的歐洲市場(chǎng)推廣策略與營(yíng)銷方案。
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強(qiáng)且抗壓能力佳，能夠適應(yīng)歐洲站運(yùn)營(yíng)的快節(jié)奏工作環(huán)境，靈活應(yīng)對(duì)歐洲不同時(shí)區(qū)的業(yè)務(wù)需求。
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)保利天際北塔2703
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李先生/總經(jīng)理
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