崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司幫扶政策及相關(guān)內(nèi)容,梳理交付回訪時(shí)間表;
2.按照回訪時(shí)間表進(jìn)行電話回訪,記錄并反饋相關(guān)問題;
3.相關(guān)問題的對接解決處理并整理登記
4.其他人員對接等工作
任職要求:
1.普通話水平過關(guān),語言表達(dá)能力要好
2.情商高一點(diǎn),能靈活應(yīng)對代理尖銳問題或消極態(tài)度
3.學(xué)歷要求大專及以上,工作經(jīng)驗(yàn)沒有要求,盡量是做過客服的
4.有服務(wù)意識,能服從工作安排
5.年齡20-35歲為佳,性別不限